1.3 チケットの手動発行

ServiceNowチケットは、Enterprise Managerのオープン・インシデントに応じて、Enterprise Managerコンソールから手動でオープンできます。ServiceNowコネクタにより、インシデントと選択されたチケット・テンプレートに基づいて、チケットに詳細が入力されます。