12 Configuración de notificaciones: correo electrónico, SNMP, SCI o ASR

La biblioteca puede enviar notificaciones a destinos externos cuando se producen determinados eventos de la biblioteca. La biblioteca admite cuatro tipos de destinos: interfaz de control de biblioteca StorageTek (SCI) de salida, protocolo simple de administración de redes (SNMP), correo electrónico y solicitudes de servicio automáticas (ASR). Cada tipo de destino usa un protocolo específico y requiere información específica para el tipo de destino, como direcciones IP, direcciones de correo electrónico y credenciales.

Contenido

Categorías de eventos de alerta

Los eventos de la biblioteca se agrupan en categorías. Debe seleccionar la categoría de evento de alerta de interés cuando configura cada tipo de destino de notificación. Cuando se produce un evento, la biblioteca envía un mensaje a todos los destinos configurados para recibir esa categoría de evento. En la tabla siguiente, x indica que el tipo de destino admite la categoría de evento.

Categoría de evento Eventos incluidos Correo electrónico SNMP SCI ASR
Fault (Fallo) Se detectó un fallo. x x x x
Cartridge_movement (Movimiento de cartucho) Se movió la cinta entre las celdas de almacenamiento, se montó la cinta, se desmontó la cinta. x - x -
Media_validation (Validación de medios) Se modificó la partición de la validación de medios, notificación de datos de validación (se envió un minuto después del inicio de la validación de medios y, desde entonces, cada 10 minutos). x - x -
Device (Dispositivo) Se cambió el estado del dispositivo, se quitó el dispositivo, falló el dispositivo y se detectó un fallo en el dispositivo. x x x x
Door (Puerta) Se abrió la puerta, se cerró la puerta y se completó la auditoría. x x x -
CAP Se sustituyó la propiedad del CAP, el CAP está listo para abrir, se abrió el CAP, se cerró el CAP y se completó la auditoría. x - x -
Partition (Partición) Se cambió la partición. Generalmente, cualquier cambio de partición involucra al menos dos particiones, porque los comandos que cambian las particiones mueven celdas y unidades de una partición a otra. x - x -
Cleaning_required (Limpieza requerida) Es necesario limpiar la unidad mediante una aplicación. La biblioteca no en envía esta solicitud si se activa la limpieza automática de la biblioteca. x - x -
Library (Biblioteca) Cambió el estado de la guía o de la biblioteca, cambió la capacidad, se completó la auditoría de la biblioteca y se encontró el cartucho perdido. x x x x
Heartbeat (Latido) Se detuvo el latido. - - x x
Test (Prueba) La biblioteca envió una notificación de prueba (consulte Creación de una alerta de evento de prueba). x x x x

Visualización de una lista de eventos de la biblioteca

Puede ver una lista de los eventos ocurridos en la biblioteca y cuándo se produjeron.

  1. Haga clic en Activity (Actividad) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador Events (Eventos).

Consulte también:

Configuración de notificaciones por correo electrónico

Configuración del servidor de SMTP

  1. Haga clic en Notifications (Notificaciones) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en Configure Ícono de configuración (Configurar) en el separador Email (Correo electrónico).

  3. Introduzca la información de SMTP:

    • Enabled (Activado): activa o desactiva toda la actividad de correo electrónico de la biblioteca (incluidos los correos electrónicos de recuperación de contraseñas).

    • SMTP Host Address (Dirección de host SMTP): introduzca la dirección de host de servidor de correo electrónico.

    • From Name (Campo de nombre De) y From Email Address (Campo de dirección de correo electrónico De): la información que aparecerá en los campos De del cliente de correo electrónico. Configure valores cortos pero significativos. Por ejemplo:

      • Nombre: STK_Alert_NombreDeBiblioteca

      • Dirección de correo electrónico: STK_Alert@NombreDeBiblioteca

      Nota:

      Si el destinatario está usando un filtro de correo no deseado, deberá colocar la dirección de correo electrónico de la biblioteca en la lista blanca para evitar que el filtro bloquee los correos electrónicos.

    • SMTP Protocol (Protocolo SMTP): TCP está abierto y sin autenticar. SSL y TLS son seguros y requieren un nombre de usuario y una contraseña.

  4. Después de realizar cambios en la configuración de SMTP, debe agregar un destinatario (consulte Configuración de notificaciones por correo electrónico a continuación) y enviar el correo electrónico de prueba (consulte Prueba de una notificación por correo electrónico).

Configuración de destinatarios de correo electrónico

  1. Haga clic en Notification (Notificación) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador Email (Correo electrónico).

  3. Haga clic en Add Ícono de agregación de dirección de correo electrónico (Agregar) o seleccione un destinatario y, a continuación, haga clic en Modify Ícono de edición de dirección de correo electrónico (Modificar) o Delete Ícono de supresión de dirección de correo electrónico (Suprimir).

    • Locale (Configuración regional): define el idioma de la notificación.

    • Alerting Event Types (Tipos de eventos de alerta): las categorías de notificación que debe enviar la biblioteca (consulte Categorías de eventos de alerta). Debe incluir el evento Test (Prueba) para el correo electrónico del administrador. A continuación, cuando active una notificación de prueba mediante el separador Notifications Test (Notificaciones de prueba) (consulte Creación de una alerta de evento de prueba), el administrador recibirá un correo electrónico.

Prueba de una notificación por correo electrónico

Puede ejecutar una prueba para validar que las notificaciones por correo electrónico estén definidas correctamente. La prueba envía un mensaje mediante el servidor de SMTP configurado.

  1. Haga clic en el separador Email (Correo electrónico) y seleccione un destinatario de la lista.

  2. Haga clic en Test Ícono de prueba de dirección de correo electrónico (Prueba) y, a continuación, confirme la prueba.

  3. Si se configuró correctamente un servidor de SMTP, se mostrará el mensaje Message accepted for delivery (Se aceptó el mensaje para la entrega).

    Si se agota el tiempo de espera del intento o se genera un error, entonces existen otros problemas en la configuración de SMTP. Resuelva el problema y reintente la prueba. Intente hacer ping al servidor de correo electrónico para comprobar que la biblioteca tenga acceso a éste.

Configuración de notificaciones de SNMP

El Protocolo Simple de Administración de Redes (SNMP) es un protocolo de capa de aplicación que realiza operaciones de gestión de redes mediante Ethernet utilizando el protocolo de datagramas de usuario o el protocolo de Internet (UDP/IP). Con SNMP, los clientes pueden consultar la biblioteca para obtener información (de configuración, funcionamiento o estadísticas), y la biblioteca puede informar a los clientes sobre posibles problemas.

Configuración de usuarios de SNMP

Si el gestor de SNMP realizará solicitudes GET para la biblioteca, debe definir un usuario de SNMP.

  1. Haga clic en Notification (Notificación) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador SNMP Users (Usuarios de SNMP).

  3. Haga clic en Add Ícono de agregación de usuarios de SNMP (Agregar) o seleccione un usuario y, a continuación, haga clic en Modify Ícono de edición de usuarios de SNMP (Modificar) o Delete Ícono de supresión de usuarios de SNMP (Suprimir).

    • Authentication Protocol (Protocolo de autenticación): seleccione SHA para obtener un nivel de seguridad óptimo o MD5 para compatibilidad con sistemas que usan MD5. Introduzca una contraseña de autenticación.

    • Privacy Protocol (Protocolo de privacidad): seleccione NONE, AES o DES. Seleccione AES (Estándar de cifrado avanzado) para un nivel de seguridad óptimo o DES (Estándar de cifrado de datos) para la compatibilidad con sistemas que usan DES. Introduzca una contraseña de privacidad para AES o DES.

Configuración de destinatarios de capturas SNMP

Un destinatario de capturas SNMP es una estación de gestión de redes que se designa para recibir notificaciones de captura enviadas por el agente de SNMP en la biblioteca.

  1. Haga clic en Notification (Notificación) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador SNMP Trap Recipients (Destinatarios de capturas SNMP).

  3. Haga clic en Add Ícono de agregación de destinatarios de SNMP (Agregar) o seleccione un destinatario y, a continuación, haga clic en Modify Ícono de edición de destinatarios de SNMP (Modificar) o Delete Ícono de supresión de destinatarios de SNMP (Suprimir).

    • Host address (Dirección de host): la dirección IP del host de gestión que recibirá la captura.

    • Alerting Event Types (Tipos de eventos de alerta): las categorías de notificación que debe enviar la biblioteca (consulte Categorías de eventos de alerta). Debe incluir el evento "Test" (Prueba) para cada destinatario de modo que pueda probar la configuración. Consulte Prueba de un destinatario de SNMP.

    • Authentication Protocol (Protocolo de autenticación): seleccione SHA para obtener un nivel de seguridad óptimo o MD5 para compatibilidad con sistemas que usan MD5. Introduzca una contraseña de autenticación.

    • Privacy Protocol (Protocolo de privacidad): seleccione NONE, AES o DES. Seleccione AES (Estándar de cifrado avanzado) para un nivel de seguridad óptimo o DES (Estándar de cifrado de datos) para la compatibilidad con sistemas que usan DES. Introduzca una contraseña de privacidad para AES o DES.

    • Engine ID (ID de motor): en la mayoría de los casos, acepte el valor por defecto. Si debe sustituir este valor, escriba un valor hexadecimal que comience con 0x y que no contenga todos ceros (0) ni todos dieciséis (F).

Prueba de un destinatario de SNMP

Puede ejecutar una prueba para validar que los destinatarios de SNMP estén definidos correctamente. La prueba envía una captura de prueba (nivel 13) al destinatario.

  1. Seleccione un destino.

  2. Haga clic en Test Ícono de destinatario de captura SNMP de prueba (Prueba) y, a continuación, confirme la prueba.

Descarga del archivo MIB

La base de información de gestión (MIB) es un archivo de texto ASCII que contiene los identificadores de objetos (OID) que definen las características de un dispositivo gestionado (la biblioteca). Cuando un gestor solicita información o un dispositivo gestionado genera una captura, la MIB traduce las cadenas numéricas en texto legible que identifica cada objeto de datos dentro del mensaje.

  1. Haga clic en Notification (Notificación) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador SNMP Users (Usuarios de SNMP).

  3. Haga clic en Download MIB File Ícono de descarga de archivo MIB (Descargar archivo MIB).

Configuración de notificaciones de SCI de salida

Los mensajes de la interfaz de control de la biblioteca StorageTek (SCI) de salida se enviarán a los clientes registrados como listeners. El envío de un mensaje de SCI de salida es similar al envío de una captura SNMP.

Configuración de la biblioteca para enviar SCI de salida

  1. Haga clic en Notifications (Notificaciones) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador SCI.

  3. Haga clic en Add Ícono de agregación de un destino de YAPI (Agregar) o seleccione un destino y, a continuación, haga clic en Modify Ícono de edición de un destino de YAPI (Modificar) o Delete Ícono de supresión de un destino de YAPI (Suprimir).

    • Username and password (Nombre de usuario y contraseña): opcional, según la política de seguridad del cliente.

    • IP address, port number, and URL (Dirección IP, número de puerto y dirección URL): introduzca la información del cliente.

    • Retention Time Limit (Límite de tiempo de retención): la cantidad de tiempo (en horas) que la biblioteca almacenará los mensajes de salida cuando un destino no esté disponible. La biblioteca intentará periódicamente enviar mensajes pendientes al destino. La biblioteca suprime los mensajes pendientes que no puede enviar dentro del límite del tiempo de retención.

    • Alerting Event Types (Tipos de eventos de alerta): las categorías de notificación que debe enviar la biblioteca (consulte Categorías de eventos de alerta). Debe incluir el evento Test (Prueba) de modo que pueda probar la configuración del destino de SCI.

Configuración del destino para recibir notificaciones de SCI

Como mínimo, debe configurar el destino para que use SSL/TSL para la conexión de la biblioteca. Si agregó un nombre de usuario y una contraseña cuando configuró el destino en la biblioteca, envía las credenciales como un token de nombre de usuario/contraseña en las cabeceras de SOAP de los mensajes.

Implementación de la interfaz de WSDL

La biblioteca envía mensajes SCI de salida mediante la interfaz de WSDL. Un desarrollador de aplicaciones debe implementar esta interfaz como destino, de modo que la biblioteca pueda realizar solicitudes de SCI de salida correctamente.

Puede encontrar el WSDL en:

http://<hostname>:<port>/OutboundWebService/

  • <hostname> (Nombre de host) es el nombre de host de la biblioteca en el DNS.

  • <port> (Puerto) es el puerto que ha configurado en la biblioteca. El número de puerto por defecto es 80.

El desarrollador debe implementar los métodos de la interfaz de SCI de salida de modo que estas solicitudes se devuelvan rápidamente mediante la captura de los datos enviados en la solicitud y la posterior devolución de la solicitud de inmediato. La aplicación debe esperar para procesar los datos hasta que se devuelva la solicitud.

Prueba de un destino de SCI

Puede ejecutar una prueba para validar que los destinos de SCI estén definidos correctamente. La prueba envía un mensaje de evento de prueba al destino.

  1. Seleccione un destino.

  2. Haga clic en Test Ícono de prueba de destino de YAPI (Prueba) y, a continuación, confirme la prueba.

Agregación de un servidor SDP2 para recibir notificaciones de ASR

Si está usando un servidor local de Service Delivery Platform 2 (SDP2), la biblioteca puede enviar solicitudes de servicio automáticas (ASR) a Oracle. Para obtener más información, consulte la documentación de SDP.

Agregación de un destino de ASR

  1. Haga clic en Notifications (Notificaciones) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador ASR.

  3. Haga clic en Configure Ícono de configuración de destino de ASR (Configurar).

  4. Seleccione Enabled (Activado). Introduzca la información del servidor de SDP2. Seleccione la interfaz de red que se usará para la comunicación con SDP2 y, a continuación, haga clic en Ok (Aceptar).

Registro de un destino de ASR

  1. Haga clic en Register and Test ASR Destination Ícono de prueba de destino de YAPI (Registrar y probar destino de ASR) para iniciar el registro del cliente. La biblioteca completa automáticamente el identificador del cliente.

  2. Consulte la documentación de SDP2 para completar el registro de ASR.

Visualización del historial de actividades de notificación de ASR

Puede ver una lista de las notificaciones de ASR enviadas por la biblioteca y cuándo se enviaron.

  1. Haga clic en Notifications (Notificaciones) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador Notification History (Historial de notificaciones).

Creación de una alerta de evento de prueba

Puede crear un evento de prueba para comprobar todos los destinos de notificación configurados. La creación de un evento solamente notifica a los destinos (correo electrónico, SNMP, SCI o ASR) que están configurados para recibir el tipo de evento de prueba.

  1. Haga clic en Notifications (Notificaciones) en el área de navegación izquierda de la interfaz gráfica de usuario.

  2. Haga clic en el separador Test (Prueba).

  3. Haga clic en Test Notification (Notificación de prueba).