Suivi du statut de paiement avec l'assistant Oracle pour Textura

Vous pouvez demander à l'assistant Oracle pour Textura de fournir une mise à jour du statut de paiement et de décrire les blocages de paiement courants et la façon d'y remédier.

Pour consulter le statut de paiement et remédier aux blocages de paiement avec l'assistant Oracle pour Textura :

  1. Cliquez sur l'icône de l'assistant Oracle pour Textura pour ouvrir le tiroir associé.
  2. Entrez une invite concernant le statut de votre paiement.

    Par exemple : Quel est le statut de mon paiement?

    L'assistant Oracle pour Textura affiche une liste des paiements non réglés.

    Note : La page courante dans l'application détermine les paiements qui apparaissent dans la liste. Si vous accédez à l'assistant à partir de la page d'accueil, une liste de projets ayant des paiements non réglés s'affiche. Si vous accédez à l'assistant à partir d'une page de projet, une liste de versements ayant des paiements non réglés s'affiche. Une fois que vous avez indiqué le contexte manquant, l'assistant retourne un message décrivant le statut du paiement.

  3. Sélectionnez l'une des options de statut de paiement répertoriées.

    Si le paiement sélectionné fait actuellement l'objet d'un blocage en raison de documents juridiques en attente, l'assistant Oracle pour Textura vous aidera à trouver une solution.

  4. Dans le tiroir, sélectionnez Upload Legal Document (Charger un document juridique) pour commencer le flux de travail d'agent de conformité.
  5. Suivez le processus pour charger le document de conformité manquant.

    Voir la rubrique d'aide Suivi des documents de conformité avec l'assistant Oracle pour Textura pour obtenir des instructions plus détaillées.

    Note : Lorsque vous lancez l'assistant de conformité à partir de ce flux de travail, vous n'avez pas besoin d'entrer manuellement un projet ou un versement, car l'assistant comprend déjà le contexte.