7.3 HTTPS用SSLが有効になっていない

SSLが、ServiceNowコネクタ・インスタンスに対して有効になっていない場合、次のエラーが発生します。

• Enterprise Manager: 接続テストに失敗しました。詳細は、omsログ・ファイルを確認してください。構成は保存されました。OMSのログ内のエントリは次のようになります。

  oracle.sysman.emSDK.webservices.outbound.WSInvokeException: caught WebServiceException : javax.xml.soap.SOAPException: javax.xml.soap.SOAPException: Message send failed: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
  

• ServiceNow: エラーは表示されません。

解決策: HTTPS用SSLの有効化の説明に従って、ルート証明書を追加します。