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Oracle® Real User Experience Insightインストレーション・ガイド
13.3.1.0 for Linux x86-64
E98309-03
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機械翻訳について

3 RUEI 13.2.3.1へのアップグレード

この章では、既存のRUEI 13.x.x.xインストールをアップグレードして13.2.3.1をリリースする手順について説明します。 インストール後の構成手順は、RUEIの構成で説明しています。 RUEIをアップグレードする前に、システムが前提条件で説明する前提条件に準拠していることを確認してください。

3.1 Enterprise Managerアクセスを使用したユーザーの移行

13.1.2.1リリース時点では、RUEIではユーザー・アカウント(システム・アカウントとは異なる)にEnterprise Managerアクセス・ロールを持たせることはできません。 13.1.2.1より前のリリースからアップグレードすると、この権限を持つシステム以外のアカウントは、その権限が取り消され、メッセージが表示されます。 「RUEIユーザー・ガイド」の「ユーザーと権限の管理」に記載されているように、Enterprise Managerアクセス権限を持つシステム・アカウントを新規作成する必要があります。 権限の取消しは、rpm_post_installフェーズで行われます。

次に例を示します。

2015-01-13 23:28:29 check_em_access_permissions ...
[User Permissions] EM access has been revoked, for the following user account(s):
[User Permissions] - em_user
[User Permissions] To restore, the user(s) must first be converted to a system account. This can be accomplished via the edit user wizard in the UI.
2015-01-13 23:28:30 check_em_access_permissions done
...

3.2 オペレーティング・システムへのパッチ適用

RUEIインストールは、RedHat Enterprise/Oracle Linux 6.xとRedHat Enterprise/Oracle Linux 7.xの両方でサポートされています。ただし、RUEI 13.3.1.0にアップグレードして信頼性とセキュリティを最大限に実現する前に、システムを最新のパッチ・バージョンにアップグレードしてください。

3.3 RUEI 13.x.x.xから13.3.1.0へのアップグレード

この項では、既存のRUEI 13.x.x.xインストールからリリース13.3.1.0にアップグレードする手順について説明します。

注意:

アップグレードを続行する前に、各プロセッサで個別に構成、メイン・データベースおよびデータベースをバックアップします。 構成のバックアップを実行するには、「システム」 > 「メンテナンス」を選択し、「バックアップとリストア」をクリックします。 ロールバックの場合には、構成のバックアップが必要です。

データベースのバックアップ方法の詳細は、「Oracle Enterprise Manager Cloud Control管理者ガイド」を参照してください。

3.3.1 RUEI 13.x.x.xからレポータ・システムのアップグレード

この項で説明するレポータのアップグレード手順は、専用のレポータ・システムばかりでなく、単一サーバーのインストールにも適用できます。

RUEI 13.x.x.xからレポータ・システムをアップグレードするには、次の手順を実行します:

  1. Reporter (root)にログインします。 /rootディレクトリ内でRUEI zipファイルを解凍し、アプリケーション・ファイルが格納されているディレクトリに移動します。 次のコマンドを実行します。

    cd /root
    unzip Vxxxx.zip
    
  2. 次のコマンドを実行します。

    cd /usr/java
    tar xzf /root/RUEI/Java/jre-8u181-linux-x64.tar.gz
    
  3. これにより、必要なJavaソフトウェアがディレクトリ/usr/java/jre1.8.0_181 /usr/java/jreにインストールされます。 インストール・ディレクトリのバージョンを独立させたものにするには、 /usr/java/jre symlinkを変更して新規Javaソフトウェア・バージョンを指定します:

    rm /usr/java/jre
    ln -s /usr/java/jre1.8.0_181 /usr/java/jre
    
  4. RedHat Enterprise/Oracle Linux 6.xでreporter RUEIシステムをアップグレードするには、php-processモジュールをインストールする必要があります。

    Rpmを手動で使用する場合(オペレーティング・システムのインストール・メディアなど)は、次のコマンドを実行します:

    rpm -Uhv php-process-5.3.3*.x86_64.rpm

    Yumリポジトリを使用するときは、次のコマンドを実行します:

    yum install php-process
  5. 次のコマンドを実行しているレポータおよびコレクタ・システムでのすべての処理を停止します:

    cd /root/RUEI/extra
    chmod +x ruei-upgrade-13.3.1.0.sh
    ./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh stop_ruei
    
  6. 次のコマンドを実行して、アップグレード前に必要なアクションを実行します:

    cd /root/RUEI/extra
    ./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh rpm_pre_install
    
  7. 必要な各コレクタ・システムについて、「RUEI 13.x.x.xからリモート・コレクタ・システムのアップグレード」に示されているステップを実行します。

  8. 注意:

    このステップは、13.2.3.1より前のバージョンからのアップグレード時に実行する必要があります。

    Rootユーザーとして、Oracle Instantclientおよびphp-oci8のバージョンを12cR1にアップグレードするために、次のコマンドおよび変更を実行

    rpm -e --nodeps php-oci8-11gR2
    rpm -e --nodeps oracle-instantclient11.2-sqlplus
    rpm -e --nodeps oracle-instantclient11.2-basic
    cd /root/RUEI/IC
    rpm -Uvh oracle-instantclient12.1-*
    

    /etc/ruei.confで、INSTANTCLIENT_DIRの値を/usr/lib/oracle/12.1/client64に変更

    cd /root/RUEI/PHP/OL6
    rpm -Uhv php-oci8-*
    service httpd restart
  9. 次のコマンドを実行して、新しいバージョンのRPMsをインストールします:

    cd /root/RUEI/133
    chmod +x ruei-install.sh
    ./ruei-install.sh reporter
    

    既存のインストール(アップグレード)では、RPMsをインストールした後、次のコマンドを実行してフォントをコピーする必要があります:

    . /etc/ruei.conf
    cp $RUEI_HOME/bi-publisher/fonts/* /usr/java/jre/lib/fonts/
    
  10. 次のコマンドを実行して、アップグレード後に必要なアクションを実行します:

    cd /root/RUEI/extra
    ./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh rpm_post_install
    
  11. 次のコマンドを実行して、処理を再起動します:

    cd /root/RUEI/extra
    ./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh reinitialize
    ./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh start_ruei
    

3.3.2 RUEI 13.x.x.xからリモート・コレクタ・システムのアップグレード

必要なコレクタ・システムごとに、rootとしてログインします。 /rootディレクトリ内でRUEI zipファイルを解凍し、アプリケーション・ファイルが格納されているディレクトリに移動して、新しいリリースのPRMをインストールします。 次を実行します。

  1. 次のコマンドを実行しているRUEI配布パッケージを解凍します:

    cd /root
    unzip Vxxxx.zip
    
  2. 次のコマンドを実行します。

    cd /usr/java
    tar xzf /root/RUEI/Java/jre-8u181-linux-x64.tar.gz
    
  3. これにより、必要なJavaソフトウェアがディレクトリ/usr/java/jre1.8.0_181にインストールされます。 インストール・ディレクトリのバージョンを独立させたものにするには、 /usr/java/jre symlinkを変更して新規Javaソフトウェア・バージョンを指定します:

    rm /usr/java/jre
    ln -s /usr/java/jre1.8.0_181 /usr/java/jre
    
  4. 次のコマンドを実行するコレクタRPMsをアップグレードします:

    cd /root/RUEI/133
    chmod +x ruei-install.sh
    ./ruei-install.sh collector
    

必須コレクタ・システムごとに前述の手順を完了したら、レポータ・システムのアップグレードを続行する必要があります。 詳細は、「RUEI 13.x.x.xからレポータ・システムのアップグレード」を参照してください。

3.3.3 Databaseパフォーマンスの向上

リリース13.2.3.1を開始すると、PARALLELヒントの使用が無効になるため、データベースのパフォーマンスが向上します。 新しいデフォルトを構成に適用するには、RUEI_USERユーザーとして次のコマンドを実行します:

execsql config_set_value processor db_core_dop 1
execsql config_set_value processor db_core_dop_kpi 1
execsql config_set_value processor db_gui_dop 1
execsql config_set_value processor cubr_fact_hints ''

3.4 RUEI 13.x.x.xからアップグレードした後のステップ

すべてのセッション・データについて、データ・ブラウザでアップグレード前のデータを再度使用できるようにするには、次のコマンドを実行します:

注意:

このアップグレード後のステップは、13.2.1.1より前のバージョンからアップグレードする場合にのみ実行してください。

./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh migrate_visit_data

アップグレード前のデータを正常に移行した後、次のコマンドを実行して古いデータを削除します:

./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh drop_visit_cube

セッション診断データで、データ・ブラウザでアップグレード前のデータを再度使用できるようにするには、次のコマンドを実行します:

./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh migrate_session_data

アップグレード前のデータを正常に移行した後、次のコマンドを実行して古いデータを削除します:

./ruei-upgrade-13.3.1.0.sh drop_session_cube