1. X6-2S/X6-2M/X6-2Lデプロイメントおよびユーザーズ・ガイド
  2. Oracle Auto Service Request (ASR)の構成と使用
機械翻訳について

14 Oracle Auto Service Request (ASR)の構成と使用

Oracle ASRを構成および使用して、特定のハードウェア障害に対するサービス・リクエストを自動的に生成します。

トピック:

WebコンソールでのOracle ASRの構成

Webコンソールを使用してOracle ASRを構成します。

  • 「Oracle ASRの構成について」
    Oracle Auto Service Request (Oracle ASR)を構成し、特定のハードウェア障害に対するサービス・リクエストを自動的に生成します。
  • 「内部Oracle ASRの構成」
    Oracle Appliance Manager Webコンソールを使用して、Oracle Database ApplianceでOracle Auto Service Request (Oracle ASR)を構成します。
  • 「外部Oracle ASRマネージャへの登録」
    Oracle Appliance Manager Webコンソールを使用して、Oracle Database Applianceを既存のOracle Auto Service Request (Oracle ASR)マネージャに登録します。

親トピック: Oracle Auto Service Request (ASR)の構成と使用

Oracle ASRの構成について

Oracle Auto Service Request (Oracle ASR)を、特定のハードウェア障害に関するサービス・リクエストを自動的に生成するよう構成します。

Oracle ASRは、迅速な診断および優先度サービス・リクエスト処理を介してシステムの可用性を向上させることができるセキュア・サポート機能です。 Oracle Database ApplianceでOracle ASRを構成して、独自のASRマネージャ(「内部Oracle ASR」)を使用するか、アプライアンスと同じネットワーク内の別のサーバー(「外部Oracle ASR」)で構成されたOracle ASRマネージャを使用できます。 ご使用の環境にOracle ASRマネージャがすでに構成されている場合は、既存のOracle ASRマネージャにOracle Database Applianceを登録できます。

注意:

内部Oracle ASRマネージャでは、サーバーが停止するとアラートは送信されません。 Oracle Database Applianceで外部Oracle ASRマネージャを使用してクリティカル・イベントが発生した場合でも、引き続きアラートをOracleに送信できます。

Oracle ASRをアプライアンスのデプロイの一部として構成するか、デプロイ後にOracle Appliance Manager Webコンソールまたはコマンドライン・インタフェースを使用してOracle ASRを構成または編集できます。

Oracle ASRをサポートするには次の項目が必要です。

  • Oracle Database ApplianceハードウェアをMy Oracle SupportのサポートID (SI)に関連付ける必要があります。

  • Oracleへのインターネット・アクセスにプロキシ・サーバーが必要な場合、プロキシ・サーバーの名前も入力する必要があります。 Simple Network Management Protocol (SNMP)バージョン2またはSNMPバージョン3を使用するために、Oracle ASRをオプションで構成することもできます。

  • 内部Oracle ASR Managerを構成するには、サーバーが登録されているMy Oracle Supportアカウントに関連付けられたMy Oracle Supportアカウントのユーザー名(電子メール・アドレス)とパスワードが必要です。

  • 外部Oracle ASR Managerに登録するには、Oracle ASRマネージャのIPアドレスが必要です。

関連項目

親トピック: WebコンソールでのOracle ASRの構成

内部Oracle ASRの構成

Oracle Appliance Manager Webコンソールを使用して、Oracle Database ApplianceにOracle Auto Service Request (Oracle ASR)を構成します。

内部Oracle ASRマネージャにはいつでも登録でき、既存の登録を編集することもできます。 構成する前に、My Oracle SupportでOracle Database ApplianceハードウェアがサポートID (SI)に関連付けられているか確認します。
Oracle ASRを構成するには次の情報が必要です。

  • サーバーが登録されているMy Oracle Supportアカウントに関連付けられている電子メール・アドレス

  • サーバーが登録されているMy Oracle Supportアカウントに関連付けられているパスワード

  • Oracleへのインターネット・アクセスにプロキシ・サーバーが必要な場合、プロキシ・サーバーの名前も入力する必要があります

  1. ブラウザを開いて、次のURLを入力してWebコンソールを起動します。
    https://ip-address:7093/mgmt/index.html
  2. oda-adminとしてログインしてください。
  3. Applianceタブをクリックします。
  4. Oracle ASRメニューをクリックします。
  5. Oracle ASRがすでに構成されている場合、
  6. Configure ASR をクリックします。
  7. ASR TypeメニューからInternalを選択します。
  8. ASR User Nameフィールドに、サーバーが登録されているMy Oracle Supportアカウントに関連付けられている電子メール・アドレスを入力します。
  9. Passwordフィールドに、サーバーが登録されているMy Oracle Supportアカウントに関連付けられているパスワードを入力します。
  10. SNMP VersionメニューからV2またはV3を選択します。
  11. (オプション) Oracle ASRへのアップロードにHTTPプロキシを使用している場合は、以下を入力します。
    1. ASRへのアップロードに使用されるHTTPプロキシ: はいを選択します。
    2. Proxy User Name: アップロードにプロキシを使用している場合は、プロキシ・ユーザー名を入力します。
    3. Proxy Port: アップロードにプロキシを使用している場合は、プロキシ・ポートを入力します。
    4. (オプション) HTTP Proxy Requires Authentication: アップロードにプロキシを使用していて、認証が必要な場合はYesを選択します。 認証が不要な場合は、Noを選択します。
    5. (オプション)Proxy Password: アップロードにプロキシを使用していて、認証が必要な場合は、プロキシ・パスワードを入力します。
  12. Createをクリックします。

親トピック: WebコンソールでのOracle ASRの構成

外部Oracle ASRマネージャへの登録

Oracle Appliance Manager Webコンソールを使用して、既存のOracle Auto Service Request (Oracle ASR)マネージャにOracle Database Applianceを登録します。

外部Oracle ASRマネージャにはいつでも登録できます。

構成する前に、My Oracle SupportでOracle Database ApplianceハードウェアがサポートID (SI)に関連付けられているか確認します。

Oracle ASRを登録するには、Oracle ASRマネージャのIPアドレスが必要です。

  1. ブラウザを開いて、次のURLを入力してWebコンソールを起動します。
    https://ip-address:7093/mgmt/index.html
  2. oda-adminとしてログインしてください。
  3. Applianceタブをクリックします。
  4. Oracle ASRメニューをクリックします。
  5. Oracle ASRがすでに構成されている場合、
  6. Configure ASR をクリックします。
  7. ASR TypeメニューからExternalを選択します。
  8. ASR Manager IPフィールドにOracle ASRマネージャのIPアドレスを入力します。
  9. SNMP VersionメニューからV2またはV3を選択します。
  10. Createをクリックします。

親トピック: WebコンソールでのOracle ASRの構成

Oracle ASRのテスト

odacli test-asrコマンドを使用して、Oracle ASR構成が機能していることを確認します。

このコマンドは、 /SP/alertmgmt/rules/1 testrule=trueを呼び出してSNMPテスト・トラップを内部的に呼び出します。 odacli test-asrコマンドの外部で構成をテストしようとすると、期待されるテスト結果が得られない可能性があります。

  1. ルート・ユーザーとしてログインします。
  2. odacli test-asrコマンドを実行します。
    # odacli test-asr

Job details
---------------------------------------------------------------- 
ID: ec6783f4-551d-4686-ab1b-22e2d9e59c98 
Description: Test ASR 
Status: Created 
Created: July 25, 2016 9:03:15 AM SGT 
Message:  

Task Name                     Start Time            End Time          Status
----------------------------- --------------------- ---------------- ----------
  3. 結果が期待通りでない場合は、odacli show-asrコマンドを使用して、Oracle ASRの構成を確認してください。

親トピック: Oracle Auto Service Request (ASR)の構成と使用

Oracle ASR構成の管理

コマンドラインを使用して、既存の構成を確認したり、構成を変更したり、構成を削除したりできます。

構成の詳細を表示および編集できますが、Oracle ASRのタイプは変更できません。 たとえば、内部から外部へ変更する場合です。 Oracle ASRタイプを変更するには、既存の構成を削除して、Oracle ASRを再構成します。

Oracle ASRのすべてのログ・ファイルは/var/opt/asrmanager/log/ディレクトリ内にあります。

  1. Oracle自動サービス・リクエスト(Oracle ASR)構成の詳細を表示するには、odacli describe-asrコマンドを使用します。
    # odacli describe-asr  

ASR details 
---------------------------------------------------------------- 
ID: e841d74a-687b-4e87-9548-1baa2090d48e 
Name: UserName: scott.tiger@example.com 
ProvyServerName: www-proxy.example.com 
ProxyPort: 80 
ProxyUserName: 
SnmpVersion: V3 
State: N/A 
Created: July 15, 2017 8:53:54 AM PST 
Updated: July 15, 2017 8:53:54 AM PST
  2. (オプション)アプライアンスをデプロイした後でOracle ASR構成の詳細を変更するには、odacli update-asrコマンドを使用します。
  3. (オプション)システムからOracle ASR構成を削除するには、odacli delete-asrコマンドを使用します。
    # odacli delete-asr
{ 
"jobId" : "5d70bd17-ec4a-48da-8196-1364105db99d", 
"status" : "Running", 
"message" : null, 
"reports" : [ ], 
"createTimestamp" : 1469409622451, 
"description" : "Delete ASR", 
"updatedTime" : 1469409622458 
}

関連項目

親トピック: Oracle Auto Service Request (ASR)の構成と使用

Oracle ASRに関するその他のリソース

Oracle ASRの詳細は、次の項を参照してください。

親トピック: Oracle Auto Service Request (ASR)の構成と使用