12 Oracle Identity Managerインストールのトラブルシューティング

この章では、Oracle Identity Managerのインストール時に発生する次の問題について説明します。

• クラスタ・インストールでのタスク・スケジューラの失敗

• デフォルト・ログインが正常に動作しない

注意: Oracle Identity Managerのインストールをトラブルシューティングするときに診断ダッシュボード・ツールを使用すると役立ちます。詳細は、『Oracle Identity Manager管理およびユーザー・コンソール・ガイド』を参照してください。

12.1 クラスタ・インストールでのタスク・スケジューラの失敗

クラスタ・メンバー（クラスタに含まれるコンピュータ）の設定がシステム・クロックと異なる場合、タスク・スケジューラが正常に作動しません。すべてのクラスタ・メンバーのシステム・クロックを互いに1秒以内に同期しておくことをお薦めします。

12.2 デフォルト・ログインが正常に動作しない

Microsoft SQL Serverを使用していて、Design Consoleまたは管理およびユーザー・コンソールでデフォルト・ログインを使用できない場合は、次の手順を行います。

• Distributed Transaction Coordinatorが稼働していることを確認します。

• WebSphereのクラスタ・インストールおよび非クラスタ・インストールで、アプリケーション・サーバーのブートストラップ・ポートがxlconfig.xmlに正しく反映されていることを確認します。デフォルトでは、Oracle Identity Managerのクラスタ・インストールおよび非クラスタ・インストールのいずれもxlconfig.xmlでポート2809が指定されます。この番号を編集してWebSphere Application Serverを再起動します。

  
  

  注意: これは、同じコンピュータに複数のWebSphereプロファイルがある場合にのみ適用されます。