この章では、Oracle Private Cloud Appliance (PCA)製品でフィードバックおよび連絡先サポートを提供する方法について説明します。
注意
Oracle Auto Service Request (ASR)を使用するお客様は、ASRの対象となる特定のハードウェア障害のシナリオでMy Oracle Supportを介してサービス・リクエストを送信する必要はありません。 詳細は、Oracle Private Cloud Appliance管理者ガイドのOracle Auto Service Request (ASR)の項を参照してください。
注意
Oracle Auto Service Request (ASR)は、「認可されたOracleフィールド・エンジニア」によってインストールされる必要があります。 システムのインストール時にASRのインストールをリクエストします。 後日の設置は、時間および資材手数料となります。