4 Siebelサービス・ターゲットの作成

この章では、次の項目の手順について説明します。

• Siebelアプリケーション・サービスの作成

• Siebelアプリケーション用のSiebelサービスの追加

• Siebel階層からのSiebelサービスの削除

Siebelアプリケーション・サービスの作成

Siebelアプリケーション・サービスを作成するには、次のようにします。

1. Enterprise Managerコンソールの「ターゲット」メニューから、「Siebel」を選択します。
2. 「サービス」タブをクリックし、次に「追加」をクリックします。

   図4–1に示すように、「Siebelアプリケーション・サービスの作成」ページが表示されます。

3. 「資格証明テスト」セクションで、Siebelサービス・テストの資格証明を指定します。
4. 「Webサーバー・ホスト」タブの「追加」をクリックして、Webサーバー・ホストを追加します。
5. 「ビーコン」タブの「追加」をクリックして、既存のビーコンを追加します。

   「キー・ビーコン」列にあるチェック・ボックスをクリックすると、このサービス階層を監視するビーコンを定義できます。また、「追加」、「作成」、および「削除」ボタンを使用して、ビーコンを作成、追加または削除できます。

6. 「追加」をクリックします。

   Siebelアプリケーション・サービスが作成されると、進行状況ページにより通知されます。

図4-1 「Siebelアプリケーション・サービスの作成」ページ

Siebelアプリケーション用のSiebelサービスの追加

作業を進める前に、次の補足情報を確認しておいてください。

• 記録するアプリケーションでActiveXオブジェクトが使用される場合は、Internet Explorerブラウザにオブジェクトを事前にロードします。これを行うには、アプリケーションにログインし、記録を開始する前にアプリケーションからログアウトします。これは、記録する各デスクトップおよび記録するトランザクションを監視する各ビーコンに対して実行する必要があります。

• 高レベル双方向性(HI)アプリケーションの場合、Internet Explorerを使用して、Windows環境でトランザクションを記録する必要があります。

Siebelアプリケーション用のSiebelサービスを追加するには、次のようにします。

1. Cloud Controlコンソールの「ターゲット」メニューから「Siebel」を選択します。

2. 「サービス」を選択します。

3. 「Siebelサービス・タイプ」では追加するSiebelサービスのタイプを選択し、「Siebel Enterprise」ではSiebelサービスを追加するSiebel Enterpriseを選択します。

4. 「作成」をクリックします。

構成ステップを示す構成ウィザードが表示されます。

新しく追加したサービスが「Siebel」タブに表示されるようにするには、次のようにします。

1. 「ターゲット」メニューを選択して、次に「Siebel」を選択します
2. 「サービス」タブで、「アプリケーション・サービス」.を選択します
3. 該当する集計サービスを選択し、「構成」ボタンをクリックします。
4. このページの「サブサービス」セクションに移動し、「追加」をクリックして新しく追加したサービスを選択します。

   新しく追加したサービスが「Siebel」ホームページに表示されます。

Siebel階層からのSiebelサービスの削除

Siebelサービスを既存のSiebel階層から削除するには、次のようにします。

1. 「ターゲット」メニューから、「Siebel」を選択します。
2. 「サービス」タブで、削除するSiebelサービスを選択して「削除」をクリックします。

   Siebelサービスが削除されます。