Smart Viewのcookiesのクリア

Oracle Smart View for Officeのcookiesをクリアする必要がある場合があります。

たとえば、「すべて切断」コマンドを使用し、Smart Viewを再起動した後で、ログインを求められない場合があります。cookiesをクリアすると、ブラウザのキャッシュがクリアされ、サインオフとその後のログインが容易になります。

Smart Viewのcookiesをクリアするには:

すべてのOfficeアプリケーションを閉じます。
いずれかの方法を使用して、Microsoft Windowsの「インターネットオプション」ダイアログを開きます。
- Windowsコマンド・プロンプトで、inetcpl.cplと入力します
- Windowsのコントロールパネルから、「インターネットオプション」を選択します。
「インターネットオプション」ダイアログが表示されます。
「全般」タブで、「設定」ボタンをクリックします。

「Web サイトデータの設定」ダイアログが表示されます。
オプション: 「インターネット一時ファイル」タブの「保存しているページの新しいバージョンがあるかどうかの確認」で、「Web サイトを表示するたびに確認する」を選択します。
「インターネット一時ファイル」タブで、「ファイルの表示」ボタンをクリックします。
エクスプローラー・ウィンドウに、このフォルダのコンテンツが表示されます。
```
C:\User\<user>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
```
AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheフォルダのコンテンツを削除します。
「OK」をクリックして「Web サイトデータの設定」ダイアログを終了し、「OK」をクリックして「インターネットのプロパティ」ダイアログを終了します。
Officeを再起動し、データ・プロバイダを選択して、プロンプトが表示されたらログイン資格証明を入力します。