自分のナレッジ
「自分のナレッジ」は、ナレッジ記事の検索に使用できる便利な場所です。 「自分のナレッジ」を使用して、最近公開された記事を確認したり、お気に入り記事をブックマークすることができます。
「自分のナレッジ」はサービスおよびHRヘルプ・デスク・ユーザーが使用でき、「ナレッジ」メニューから使用できる一般的な「自分のナレッジ」ページもあります。
次のパスを使用して自分のナレッジにアクセスできます。
-
サービスを使用している場合は、「サービス」、「自分のナレッジ」の順に選択します。
-
HRヘルプ・デスクを使用している場合は、「ヘルプ・デスク」、「自分のナレッジ」の順に選択します。
-
一般ページを使用する場合は、「ナレッジ」を選択し、「自分のナレッジ」を選択します。
「自分のナレッジ」を使用するには、優先ナレッジ・ロケールを設定する必要があります。