有効なナレッジ・ユーザー
アプリケーションに、ナレッジ・ユーザーになるように適切に定義されていないユーザーがある場合があります。 これらの要件を満たすサービスまたはHCMユーザーがナレッジを利用できるようにすることができます。
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サービス・アプリケーションでは、ナレッジ・ユーザーはリソースである必要があります。 ユーザーの管理作業領域でリソースを作成できます。 セキュリティ・コンソールで直接作成されたユーザーは、自動的にリソースとして作成されず、ナレッジを使用できなくなります。
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HCMアプリケーションでは、リソースの識別タスクを使用して、従業員をリソースとして識別する必要があります。 ユーザーは、従業員の採用タスクまたは同様の構成の一括ユーザー作成プロセスを使用して作成する必要があります。 ユーザーの作成プロセスを使用してHCMナレッジ・ユーザーを作成することはできません。 このプロセスでは、ナレッジなど、幅広いHCM機能にアクセスできるユーザーは作成されません。