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移行前のタスクの概要

Digital Customer Service実装を移行してセルフサービス最適化を含める準備として、このトピックをガイドとして使用してください。

開始する前に、第3章の手順に従って、事前に環境を設定しておく必要があります。 ただし、ユーザー移行を実行する前に、このトピックで説明されているステップを実行する必要があります。

タスクの概要

実行するタスクの概要を次に示します。

ノート: これらの各タスクは、表示されている順序で実行する必要があります。

1. Oracle Identity Cloud Serviceの設定

2. Oracle Fusion Serviceの設定

3. 管理者および開発者の設定

4. Oracle Visual Builderの設定

5. Oracle Fusion ServiceでのOracle Visual Builder Cloud Serviceの設定

6. セルフサービス最適化のための現在のアプリケーションの準備