クローズ済サービス・リクエスト

サービス・リクエスト(SR)は、内部プロセスによってのみクローズできます。 SRのステータスを手動で「クローズ済」に設定することはできません。

ノート: SRが自動的にクローズされるようにする場合は、管理者に連絡してください。

SRのクローズ後は、SRの編集、メッセージの追加または再オープンはできません。