機械翻訳について

作業オーダーはどのように更新するのですか。

作業オーダーは、サービス・リクエストを介して開くか、サービス・スプリングボードの作業オーダーから開きます。

一部の作業オーダーは、次のいずれかの理由で更新できない場合があります。
  • 作業オーダーを更新するには、スケジュール済ステータスである必要があります。
  • 作業オーダーが作成または更新され、Oracle Field Serviceに発行されましたが、まだ確認されていません。 メッセージが表示されます。
  • 作業オーダーの作成または更新後にOracle Field Service統合でエラーが発生しました。 メッセージが表示されます。
  • Oracle Field Serviceでは過去に予定されているアクティビティの更新はサポートされていないため、作業オーダー予定日は将来である必要があります。

作業オーダーを更新するには、次の手順を実行します。

  1. 作業オーダーを開きます。

  2. 更新する作業オーダーを選択します。

  3. 作業オーダーを変更して更新します。

  4. 「保存」をクリックします。

    変更が発行されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。

  5. 「リフレッシュ」をクリックして、変更の確認を表示します。 Oracle Field Serviceアプリケーションが変更を確認するまで、作業オーダーは読取り専用モードになります。 これにはわずかな時間しかかかりません。 変更が確認されると、作業オーダーの編集ページが表示され、変更が表示されます。

  6. 「保存してクローズ」をクリックします。