CX Sales Mobileで使用するデフォルトのEメール・クライアントの定義

ユーザーがEメール・アイコンまたはEメール・アドレスをタップしたときにCX Sales Mobileアプリが使用するデフォルトのEメール・クライアントを構成します。

ユーザーがアプリでEメール・アイコンまたはアドレスをタップしたときに、デバイスのデフォルトのEメール・クライアントではなく、企業のMicrosoft Outlook Eメール・クライアントを開くように構成できます。

ノート: 現在、デバイスのデフォルトのEメール・クライアントの代替としてサポートされているのはMicrosoft Outlookのみです。

設定方法を次に示します。

公開可能なサンドボックスで、「アプリケーション・コンポーザ」→「モバイル・アプリケーション設定」→「CX Sales Mobileコンポーザ」→「設定」にナビゲートします。
「セキュリティ設定」ヘッダーを展開します。
「デフォルトEメール・クライアントの選択」ドロップダウン・リストで、Microsoft Outlookまたはデバイスのデフォルトの電子メール・クライアントを選択します。
ヘッダーで、「保存」をクリックします。
構成のテストのトピックのステップに従って、更新をテストします。
サンドボックスを公開します。

ノート: 構成されたEメール・クライアントがユーザーのデバイスにインストールされていない場合は、ユーザーがEメールをタップしたときにEメール・クライアントは開きません。 Eメール・クライアントを指定しなかった場合は、デバイスのデフォルトEメール・クライアントが使用されます。