インセンティブ報酬で提供されている指定アカウント属性
次に示すのは、指定アカウント・ルールを定義する際に使用できる、Customer Data Managementの資格取得基準です。
指定アカウント・ルールの定義は、次のタスクを使用して行います。
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「報酬プラン」作業領域の分類ルールの管理
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参加者割当作業領域の直接クレジット・ルールの管理
顧客名の範囲
名前の範囲や、名前の部分一致によって組織を識別します。
厳格なデータ品質管理ポリシーが整備されていて、顧客データの重複がない場合を除き、指定アカウントにはこれらの資格取得基準を使用することをお薦めします。
テリトリ名
Oracle Customer Experience Salesアプリケーションから指定します。
顧客ID
これは、Customer Data Management内のレジストリIDです。
顧客階層
使用するルールで任意の階層レベルを選択します。 インセンティブ報酬プロセスでトランザクションの下位レベルに一致が見つかった場合、そのエントリはルールへの一致と見なされます。