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販売オーダーの承認

販売オーダーを承認または否認します。

あなたがオーダー・マネージャであり、合計$10,000を超える販売オーダーを承認する必要があるとします。 販売オーダー258093を承認する要求を受け取りましたが、$10,000を超えています。 会社のポリシーでは、この金額を超える各販売オーダーを複数のオーダーに分割すると、オーダーがこの金額を超えなくなります。

1. バナーで、「通知」(ベル・アイコン)をクリックします。

2. 「保留通知」リストを確認してから、承認を要求しているリンクをクリックします。

   たとえば、「アクションが必要: オーダー258093の承認要求」をクリックします。

3. 詳細を取得するには、「承認要求」ページを使用します。

   

   ノート

   • 「オーダー詳細の表示」をクリックして、販売オーダーを表示します。

   • 「履歴」領域を確認します。 さらに複雑な承認には、複数の承認レベルが含まれる場合があります。 履歴には、承認者、処理内容および承認時期が示されます。 それを要求したユーザー、それまでに承認したユーザーなど。

4. コメントを追加します。

   Split order into two orders so total is less than $10,000.
   

   実行する処理に関係なく、コメントは販売オーダーのままになります。 承認を却下すると、承認によって販売オーダーおよびコメントは要求者に返信されます。

5. 「却下」をクリックします。

   承認によって販売オーダー・ステータスが「下書き」に設定され、要求者にコメントとともに送信されます。

実行できるアクションは、次のとおりです。

処理	承認処理
承認	オーダー・ステータスを「待ち状態」から「処理中」に変更し、販売オーダーをオーダー履行に送信します。
否認	「オーダー・ステータス」を「待ち状態」から「下書き」に変更し、販売オーダーを要求者に返送します。
情報の要求	要求にコメントを追加してから、要求をリクエスタまたは他のユーザーに送信し、必要な詳細を提供します。 販売オーダーが$10,000を超えたが、購買組織が、販売オーダーを$20,000まで承認したComputer Service and Rentalsの顧客との会計年度中に一定の期間、特別な契約を設定したことを思い出したとします。 「情報の要求」を使用して購買エージェントを指定し、コメントを追加します。 Please verify we have an agreement that approves sales order up to $20,000 for Computer Service and Rentals. Please reply with the agreement number. 要求は、個人、グループまたはロールに送信できます。 承認者が返信を送信するのを自分のみにするか、承認フロー内の他のユーザーに送信して、要求を新しい詳細で検証し、必要に応じて操作をやり直すことができるようにするかを指定できます。
再割当	他の誰か、グループ、またはロールに承認要求を割り当てるか、または委任します。
サブタスクの作成	他の承認者を追加します。 別のユーザー、ユーザーのグループ、または承認者のチェーンを追加します。 サブタスクとは、既存の承認内の承認です。 優先度を設定して、親承認で優先されるサブタスク、優先度1の優先度を指定します。 優先度1のサブタスクと優先度2のサブタスクを作成するとします。 承認フローの人々が要求を承認し、承認フローの人々がその要求を却下すると、承認では要求が承認されたとみなし、ステータスを「処理中」に設定して、販売オーダーを履行に送信します。
エスカレート	承認階層内で、要求を他のユーザーへエスカレートする。
一時停止	要求の承認を一時停止します。 承認では、別のアクションを実行するまで、要求は他のユーザーには割り当てられません。
取下げ	承認フローから承認要求を削除します。 自分で作成した要求のみ取り消すことができます。
保存	コメントの追加やファイルの添付など、要求に対する変更を保存しますが、他のアクションは実行しません。

オーダー管理者は、「再割当」や「エスカレート」など、一部の処理に対して実行できる選択肢を決定します。 たとえば、再割当て先のグループおよびロールを管理者が設定したり、エスカレーション先のマネージャが設定できます。 詳細は、オーダー管理者に問い合せてください。

通知が表示されない場合

ベルをクリックしても通知が表示されない場合は、これを試してください。

1. ベルをクリックし、「詳細」をクリックします。

2. BPMワークリスト・ページで、名前の横にある下矢印をクリックし、「管理」をクリックします。

3. 値を設定します。

   属性	値
   通知モード	値を設定します。 すべて。 ベルをクリックすると通知が表示され、通知を含む電子メールも送信されます。 なし。 通知を表示または送信しません。 Eメール。 通知を含むEメールを送信します。 ベルをクリックしたときに通知を表示しません。 アプリケーション内。 ベルをクリックすると通知が表示されます。 電子メールは送信されません。

承認詳細の確認

BPMワークリストを使用して、ステータス、承認者、割当先、承認履歴、承認が取り消されたかどうかなど、承認に関する詳細を確認できます。

1. これらの事前定義済ジョブ・ロールのいずれかの権限でOracle Applicationsにサインインします。
   • BPMワークフロー・システム管理者ロール
   • BPMワークフロー・サプライ・チェーン管理者

   このトピックでは、事前定義済ジョブ・ロールを使用します。 セキュリティ要件に応じて、管理者が独自のジョブ・ロールを作成する必要があります。 詳細は、「Order Managementの実装に必要な権限」を参照してください。

2. ブラウザにあるポップアップ・ブロッカを無効にします。
3. バナーで、「通知」(ベル・アイコン)をクリックし、「詳細」をクリックします。

   オーダー管理では、BPMワークリストが別のウィンドウでオープンします。

4. 管理タスクをクリックします。
5. 販売オーダー82884310を検索し、詳細を確認します。

「取消要求済」ステータスなど、販売オーダーがスタック状態であると思われる場合は、「承認履歴」領域を使用して、現在割り当てられているユーザーを確認してから、そのユーザーに要求の承認または販売オーダーの取消の要求を送信できます。