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一時停止した販売オーダーの再開

一時停止タスクをリリースし、オーケストレーション・プロセスで販売オーダーの処理を再開します。

一時停止タスクは、オーケストレーション・プロセスの次のステップに進む前に、処理を一時的に停止して、日付またはイベントが発生するまで待機します。 一時停止は保留ではありません。 詳細は、販売オーダーの保留を参照してください。

オーダー管理者が一時停止タスクを設定します。 タスクの一時停止の仕組みおよび一時停止タスクをリリースするために使用する必要があるロールの詳細は、オーダー管理者に問い合せてください。

一時停止した販売オーダーを再開する手順

  1. オーダー・オーケストレーション・エラー・リカバリ・マネージャ・ロールを使用してオーダー管理にサインインします。

    この手順を使用するには、このロールを使用する必要があります。

  2. 「オーダー管理」作業領域に移動し、「タスク」→「オーケストレーション・プロセスの管理」をクリックします。

  3. 「オーケストレーション・プロセスの管理」ページで、再開する販売オーダーを検索します。

  4. 「検索結果」で、販売オーダーが表示されている行の「オーケストレーション・プロセス番号」列にあるリンクをクリックします。

  5. 「オーケストレーション・プロセス」ページで、「一時停止タスクのリリース」をクリックします。

販売オーダーのロック解除

Order Managementでは、一時停止タスクが日付またはイベントを待機している間、販売オーダーをロックします。 例:

  • オーダー管理者が一時停止タスクを作成すると、Order Managementでは、オーダーした品目の在庫が正常に予約された倉庫から応答を受信するのを待機します。

  • 応答の待機中にオーダー改訂を作成し、要求出荷日を変更して改訂を送信しても、オーダー管理ではオーダーがロックされていることを示すメッセージが表示されます。

  • 販売オーダーのロックを解除するには、「一時停止タスクのリリース」を使用できます。