Oracle Configuration Manager

Oracle Configuration Managerは構成情報を収集し(デフォルトでは毎日)、Oracle Management Repositoryにアップロードします。サービス・リクエストを記録する場合、構成データがサービス・リクエストに関連付けられます。Oracle Support Serviceは、データを分析してよりよいサービスを提供します。

Oracle Configuration Managerには、次の利点があります。

• サポートの問題を解決する時間の短縮

• 問題を回避するための事前の対策の提供

• ベスト・プラクティスおよびOracleナレッジ・ベースへのアクセスの改善

• 顧客のビジネス・ニーズの理解の向上および一貫したレスポンスとサービスの提供

各OracleホームにはOracle Configuration Managerソフトウェアがインストールされます。一般に、各Oracleホームには、My Oracle Support (MOS)資格証明で情報を収集してアップロードするコレクタが構成されています。配置されているOracleホームおよびコレクタが切断されているか構成されていないOracleホームの情報を収集するセントラル・コレクタも構成できます。