機械翻訳について

Digital Assistantのユーザー・エージェントの作成

開始する前に、サービス・リクエスト・パワー・ユーザー職務ロールなどのリソースおよびキューを作成できる権限があることを確認してください。

次に、チャット・エージェントを作成し、そのユーザーにロールを検証して追加します。

最初に、新しいチャット・ユーザーを作成します。

1. ナビゲータ・メニューから自分のチーム・リストを展開し、「ユーザーおよびロール」を選択します。
2. 「作成」(+)アイコンをクリックします。
3. ボットのペルソナと一致する個人詳細領域から必要な情報を入力します。
   ノート: 「姓」フィールドがフォームの先頭に表示されます。
4. 「雇用主」ドロップダウン・リストから会社名を選択し、「ビジネス・ユニット」ドロップダウン・リストから正しいビジネス・ユニットを選択します。
5. 雇用情報で、ドロップダウン・リストから「従業員」を選択します。
6. リソース情報領域で、ドロップダウン・リストから「サービス担当者」を選択します。
7. 「ロールの自動プロビジョニング」ボタンをクリックします。
8. 「保存して閉じる」をクリックします

新しいユーザーを検証し、ロールを追加します。

1. アプリケーション管理者としてサインインします。
2. 「ナビゲータ」をクリックし、「ツール」メニューから「セキュリティ・コンソール」を選択します。
3. 「ユーザー」タブをクリックして、新しいユーザーを検索します。
4. ユーザー・リンクをクリックして、新しいユーザーを選択します。
5. 「パスワードのリセット」をクリックし、新しいパスワードを入力します。
6. 次に、「ユーザー・アカウント詳細」ページで、「編集」をクリックします。
7. ロール領域で、「ロールの追加」ボタンをクリックします。
8. ロールからロール・メンバーシップを追加ダイアログ・ボックスで、「チャット・エージェント」抽象ロールを検索
   ノート: ロール・コードはORA_SVC_CHAT_AGENT_ABSTRACTです。
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9. 「ロール・メンバーシップの追加」をクリックし、「完了」をクリックします。
10. 「保存して閉じる」をクリックします