チャット・オプションの構成および通知の有効化
サービス・リクエスト・ルーティングをすでに設定している場合は、このステップをスキップできます。
チャット・プロファイル・オプションを構成していない場合は、「チャットの機能およびプロファイル・オプションを有効にするにはどうすればよいですか。」を参照してください。
ODA統合が機能するには、SVC_CHAT_INLAYS_ACCESS_ENABLEDプロファイル・オプションを有効にする必要があります。
サービス・リクエスト・ルーティングをすでに設定している場合は、このステップをスキップできます。
チャット・プロファイル・オプションを構成していない場合は、「チャットの機能およびプロファイル・オプションを有効にするにはどうすればよいですか。」を参照してください。
ODA統合が機能するには、SVC_CHAT_INLAYS_ACCESS_ENABLEDプロファイル・オプションを有効にする必要があります。