アクティビティ通知を設定するにはどうすればよいですか。
アクティビティの会社レベルおよびユーザーレベルの通知を構成できます。 デフォルトのアポイントメント・リマインダ、デフォルトのアポイントメント期間、カレンダ・ビューおよびカレンダ開始時間を設定することもできます。
会社レベルの通知
会社全体について、ユーザーが次の操作を実行するかどうかを指定できます。
- アクティビティの所有者としての通知の受信
- アクティビティの所有者でない場合の通知の受信
- 完了済タスクが変更された場合のタスク通知の受信
アポイントメントとタスクの両方について、次を指定できます。
- ユーザーがEメール通知を受信するかどうか
- ユーザーが通知リストで通知メッセージを受信するかどうか
会社レベルのアクティビティ通知を設定するためのプロファイル・オプションを次に示します。
| プロファイル・オプション名およびコード | デフォルト値 | 摘要 |
|---|---|---|
|
担当者およびコンシューマ顧客へのタスク通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_TASKS_EXTERNAL_NOTIFICATION |
No |
タスクが作成、更新または削除されたときの外部関係者に対する通知を使用可能にします |
|
担当者およびコンシューマ顧客へのアポイントメント通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_EXTERNAL_NOTIFICATION |
はい |
アポイントメントが作成されたとき、更新されたときおよび削除されたときの外部関係者に対する通知を使用可能にします |
|
アポイントメントEメール通知の無効化 ZMM_ACTIVITY_DISABLE_EMAIL_APPT_NOTIF |
No |
アポイントメントEメール通知を使用不可にするかどうかを指定します |
|
タスクEメール通知の無効化 ZMM_ACTIVITY_DISABLE_EMAIL_TASK_NOTIF |
No |
タスクEメール通知を使用不可にするかどうかを指定します |
|
タスク通知リストの無効化 ZMM_ACTIVITY_DISABLE_LIST_TASK_NOTIF |
No |
通知リストのタスク通知を使用不可にするかどうかを指定します |
|
アポイントメント通知リストの無効化 ZMM_ACTIVITY_DISABLE_LIST_APPT_NOTIF |
No |
通知リストのアポイントメント通知を使用不可にするかどうかを指定します |
ユーザー・レベル通知
複数のプロファイル・オプションをユーザー・レベルで設定して、通知の動作を制御できます。 ユーザー・プリファレンス設定は、プロファイル・オプションに格納されます。 ユーザーは、グローバル・ヘッダーでユーザー名またはイメージをクリックした後、アクセス可能な「プリファレンスの設定」ページで通知プリファレンスを変更できます。
アクティビティ通知プリファレンスのユーザー・レベルのプロファイル・オプションは次のとおりです。
| プロファイル・オプション名およびコード | デフォルト値 | 摘要 |
|---|---|---|
|
アポイントメント所有者通知 ZMM_ACTIVITY_APPT_NOTIF_OWNER |
No |
ユーザーがアポイントメントの所有者である場合に、アポイントメント通知の受信を使用可能にします |
|
アポイントメント・リソース通知 ZMM_ACTIVITY_APPT_NOTIF_RESOURCE |
はい |
ユーザーがアポイントメントのリソースまたは参加者である場合に、アポイントメント通知の受信を使用可能にします |
|
タスク所有者通知 ZMM_ACTIVITY_TASK_NOTIF_OWNER |
No |
ユーザーがタスクの所有者である場合に、タスク通知の受信を使用可能にします |
|
タスク・リソース通知 ZMM_ACTIVITY_TASK_NOTIF_RESOURCE |
はい |
ユーザーがタスクのリソースである場合に、タスク通知の受信を使用可能にします |
|
完了タスクのタスク通知 ZMM_ACTIVITY_TASK_NOTIF_PAST |
No |
すでに完了したタスクのタスク通知の受信を使用可能にします |
|
通知リスト・アポイントメント通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_APPT_NOTIF_LIST |
はい |
通知リストでのアポイントメント通知の受信を使用可能にします |
|
Eメールおよびリスト・アポイントメント通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_APPT_NOTIFICATIONS |
NA |
通知リストおよびEメールでのアポイントメント通知の受信を使用可能にします |
|
通知リスト・アポイントメント通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_APPT_NOTIF_LIST |
Y |
通知リストでのアポイントメント通知の受信を使用可能にします |
|
Eメール・タスク通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_TASK_NOTIF_EMAIL |
Y |
Eメールによるタスク通知の受信を使用可能にします |
|
Eメール・アポイントメント・リマインダ使用可能 ZMM_ACTIVITY_EMAIL_REMINDER |
Y |
Eメール通知によるアポイントメント・リマインダの受信を使用可能にします |
|
通知リスト・アポイントメント・リマインダ使用可能 ZMM_ACTIVITY_NOTIFICATION_LIST_REMINDER |
N |
通知リストでアポイントメント・リマインダの受信を使用可能にします |
|
所有者が開始したタスク通知使用可能 ZMM_ACTIVITY_APPT_NOTIF_OWNER_INITIATED |
N |
ユーザーがタスクの所有者である場合に、タスクを作成、更新または削除したときのタスク通知の受信を使用可能にします |
|
所有者が開始したアポイントメント通知使用可能 |
N |
ユーザーがアポイントメントの所有者である場合に、アポイントメントを作成、更新または削除したときのアポイントメント通知の受信を使用可能にします |
会社全体の通知を無効にする方法
社内の誰も通知を受信しないように、アクティビティ通知をグローバルに無効化できます。 通知を無効化するには:
-
「設定と保守」領域で、次に移動します。
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オファリング: 営業
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機能領域: 営業基盤
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タスク: 管理者プロファイル値の管理
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-
「プロファイル・オプション・コード」フィールドに、Eメールまたはアポイントメント通知を無効化するプロファイル・オプションを入力します。
無効にできる項目と、それらを会社全体で無効にするためのプロファイル・オプションを次に示します。
無効にするもの
プロファイル・オプション
アポイントメントEメール通知
ZMM_ACTIVITY_DISABLE_EMAIL_APPT_NOTIF
タスクEメール通知
ZMM_ACTIVITY_DISABLE_EMAIL_TASK_NOTIF
通知リスト内のアポイントメント通知
ZMM_ACTIVITY_DISABLE_LIST_APPT_NOTIF
通知リスト内のタスク通知
ZMM_ACTIVITY_DISABLE_LIST_TASK_NOTIF
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無効にする項目ごとに、関連するサイト・レベルのプロファイル値を「はい」に変更します。