返品経路とは
フィールド・サービス・サプライ・チェーン:
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顧客およびフィールド・サービス技術者が返品した障害品部品は、適切な倉庫または修理ロケーションにルーティングする必要があります。
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フィールド在庫保管ロケーションの超過部品は、適切な在庫ロケーションに返品する必要があります。
返品ルーティング・ルールを設定して、欠陥部品と超過部品が出荷される正しい在庫事業所または倉庫(搬送先保管ロケーション)を決定します。 返品ルーティング・ルールは、搬送先倉庫を選択するために適用される、ゾーンまたは在庫事業所、品目カテゴリ、品目番号などの値の組合せです。
ビジネス組織の返品ルーティング・ルールを設定するには、『サービス・ロジスティクス実装スタート・ガイド』の返品ルーティング・ルールの作成と管理に関する項を参照してください。
返品ルーティング・ルールが設定されていないか、見つからない場合、搬送先保管場所はプロファイル・オプションRCL_DEF_RETURN_ORGANIZATIONの値によって決定されます。