OutlookアドインとOracle Salesの統合について
Oracleでは、現在、Microsoft Outlookアドインの2つのバージョンがサポートされています。 最新バージョンを使用することを強くお薦めします - 次世代のMicrosoft Outlookアドインおよび同期機能で構成される、Oracle Sales Redwood User Experience (以降、Microsoft 365 for Redwood UX)用のMicrosoft 365アドイン。
重要: CX Sales for Microsoft 365統合をOracle Sales Redwood UX for Microsoft 365統合に移行する場合、移行には特定のステップがあります。 詳細は、「移行の概要」を参照してください。
設定ステップの詳細は、Oracle Help Center>「Sales」>「Playbooks」ページの「Oracle Sales Redwood UXにMicrosoft 365を実装するにはどうすればよいですか。」プレイブックから開始してください。