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リード・スコアの計算の例

リード・スコアを使用するのは、リードが簡単に定量化される場合のみです。 スコアを使用してリード・ランクを計算できます。 リード・スコアリングを実行するタイミングと頻度をスケジュールできます。

リード・スコアの計算方法の例を次に示します。

リード・スコアの決定方法

リード・スコアを取得するには、ルール・エンジンで、ルールに関係するリード属性の値に基づいて数値スコアを決定する必要があります。 たとえば、次のルールを考えてみます。

  • リード担当者が上級経営者の場合は、スコアに100を追加します。 リード担当者が運用マネージャの場合は、スコアに50を追加します。

ルール・エンジンでは、リードを評価するときに、リード担当者のジョブ・タイトルに基づいてリードがスコアリングされます。 ルール・エンジンによってこのようなルールがすべて評価された後、スコアリング・プロセスの結果は集計スコアとなり、リード・スコア属性に記録されます。

引合スコアリングのデータ・ポイント

次のデータ・ポイントは、総合スコア評価の一部を形成します。

  • リードおよびプライマリ製品に含まれるすべてのデータ

  • キャンペーン属性などの引合ソース・データ

  • 産業を含むすべての顧客プロファイル・データ

  • すべての担当者プロファイル・データ