ディール登録ページへの「サービス要求」サブタブの追加
サービス・オファリングが実装で有効化されると、「サービス要求」サブタブがパートナ・ページに表示されますが、営業管理者も「サービス要求」サブタブをディール登録ページに追加できます。
営業管理者は、次のステップを使用して、「サービス要求」サブタブをディール登録ページに追加できます。
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営業管理者の認証情報でサインインします。
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サービス要求オブジェクトに対する独自の「ディール登録」動的選択リスト・フィールドを作成します。 関連オブジェクトとして「ディール登録」を追加します。
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新しい「ディール登録」動的選択リスト・フィールドを「サービス要求の編集」ページに追加します。
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独自の「サービス要求」サブタブをディール登録(「作成」サブタブ、関連オブジェクト)に追加します。
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関連するサービス要求フィールドを追加します。これには、「参照番号」、「タイトル」、「ステータス」、「優先度」、「アカウント」、「プライマリ担当者」、「作成済」(参照番号に対するドリルダウンを含む)などがあります。
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「「作成」の表示」チェック・ボックスを選択します。
表示される「作成」ボタンをクリックして、新しいサービス要求を作成できます。