Microsoft 365トークン・リフレッシュ
このスケジュール済プロセスを使用して、ユーザーのOracleトークンを常にアクティブに保ちます。
使用する場合
この同期プロセスは、Microsoft 365アドインを使用しているユーザーが、Eメールまたは会議をCXと共有している、またはCXで作成されたタスクまたは担当者がMicrosoft Outlookに同期されることが予想されるデプロイメントに対してスケジュールする必要があります。
必要な権限
次の権限またはロールがあることを確認します:
ロール
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営業管理者
開始する前に
このスケジュール済プロセスをスケジュールする前に、次の内容を確認してください:
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推奨頻度:
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開始点として、3時間ごとに実行するように標準同期プロセスを設定します。
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管理者は、このプロセスを必要に応じて実行することもできます。
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実行時間:
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ほとんどの環境では、このプロセスは1時間未満で完了します。
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互換性:
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理想的には、この同期プロセスの頻度を設定して、別の同期プロセスの開始前に終了するのに十分な時間があるようにすることが可能です。 環境での完了にかかる時間を監視し、それに応じて調整します。
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パラメータ
なし。
トラブルシューティング情報
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同期プロセスが失敗した場合は、管理者はスケジュール済プロセス・ページで失敗したスケジュール済プロセスを表示できます。
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この同期プロセスが正常に完了しない場合、ユーザーは未承認ユーザーとしてMicrosoft 365同期モニターに表示されます。