サービス - CRMソーシャル投稿リアルタイム
説明
SRのコンテキストで作成されたソーシャル投稿に関する分析を開発する機能を提供します。 ソーシャル投稿チャネル、関連するSR、ソーシャル投稿の詳細およびソーシャル投稿固有のメトリックへのアクセスは、SRソーシャル投稿に関する複雑なレポートの作成をリアルタイムでサポートします。
ビジネス上の質問
このサブジェクト領域は、次のビジネス上の質問に回答できます。
ジョブ・ロール
次のジョブ・ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。
職務ロール
次の職務ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。
プライマリ・ナビゲーション
「ナビゲータ」>「サービス」>「サービス・リクエスト」
時間レポート
このサブジェクト領域は、履歴データをレポートします。
時間ディメンションは、サービス - CRMソーシャル投稿リアルタイム."ソーシャル投稿"."ソーシャル投稿作成日"にリンクされています。
トランザクション粒度
ソーシャル投稿
特別な考慮事項
なし。