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作業オーダー統合メッセージの管理

事前構成済の統合メッセージでは、他のアプリケーションとのレコードの同期に固有の統合ステータス、警告またはエラーについてユーザーに通知されます。

事前構成済の統合メッセージを管理することも、新しい統合メッセージを追加することもできます。 たとえば、内部ヘルプ・デスクの担当者番号を含むようにエラー・メッセージのテキストを変更できます。

事前構成済の統合メッセージの管理

統合メッセージを管理するには:

1. 「設定および保守」作業領域で、次の項目に移動します。

   • オファリング: サービス

   • 機能領域: 作業オーダー

   • タスク: 統合メッセージの管理

   ノート:

   メッセージを無効にすると、そのメッセージは「詳細」「作業オーダー」ページに表示されなくなります。

統合メッセージの追加

メッセージ・コードの使用方法

2つの方法で、メッセージ・コードを使用してレコードを更新できます。

• Oracle Integration Cloudの事前作成済タスク・フローの使用方法

  Oracle Integration Cloudの統合フローを使用して、作業オーダーにメッセージ・コードを設定できます。

  たとえば、アクティビティが正常に作成されたことを示す新しいメッセージを追加するには: メッセージを作成し、OIC事前作成フローの作業オーダー・レコードのフィールドWO_INTEGRATION_MSG_CDを更新します。

• オブジェクト・ワークフローの使用方法

  作成時または更新時にオブジェクト・ワークフローを使用することもできます。 そこで、特定のメッセージ・コードにメッセージを設定します。

  たとえば、アクティビティが正常に作成されたことを示す新しいメッセージを追加するには: メッセージを作成し、OIC事前作成フローの作業オーダー・レコードのフィールドFS_ACTIVITY_IDを更新します。

統合メッセージを追加するには:

1. 「統合メッセージの管理」ウィンドウの「追加」アイコンをクリックします。

   新しいメッセージの「メッセージ・カテゴリ」のタイプは「顧客定義」です。

2. タイトル、メッセージのタイプ(エラー、情報または警告)、メッセージのテキストおよびメッセージ・コードを入力します。

3. 「使用可能」を選択して新しいメッセージを有効にします。

4. 必要に応じて、メッセージを追加します。

5. 「保存してクローズ」をクリックします。