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Digital Customer Serviceを新規顧客としてアクティブ化するにはどうすればよいですか。

このステップを実行するには、サービス管理者ロールが必要です。 サービス管理者は、Oracleから「処理要」ようこそEメールを受信します。 Oracle Digital Customer Serviceサービスの指定されたアクティベータとして、アクティベータはDigital Customer Serviceをアクティブ化する場合にのみ必要です。

その後、アクティベータは必要に応じて、サービスの日常的な管理を担当するサービス管理者をアクティブ化プロセス中に選択できます。

  1. Oracle Cloudから受信した「処理要」というEメールを事前に開きます。

  2. Eメールでサービスの情報を確認し、提供されたリンクをクリックしてサービスをアクティブ化します。

  3. 自分のサービスの有効化フォームで、次の手順を実行します。

    1. クラウド・アカウント名を入力します。

      この名前は、クラウド・アカウントを識別するために使用されます。 Fusionサービスがある場所と同じOracle Cloudアカウントを使用することをお薦めします。

    2. 管理者詳細を入力し、サービス管理者に進まない場合は、この時点で新しいサービス管理者を割り当てます。

  4. 「アカウントの作成」をクリックして、要求の発行に進みます。

  5. 「クローズ」をクリックします。

    アカウントがアクティブになり、すぐに使用できます。