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すべてのサービス・リクエストを表示するにはどうすればよいですか。

サービス・センターには、すべてのサービス・リクエストを表示できる「すべてのサービス・リクエスト」というすぐに使用できる検索が用意されています。

ノート: この保存検索はOracleによって提供されており、保持する必要があります。 この保存検索の共有を解除すると、ユーザー・エクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があります。

「検索」バーのドロップダウン・リストに「すべてのサービス・リクエスト」が表示されない場合は、次の方法で有効にします:

1. サービス・ホームページで、「ワークスペース」タイルの「ワークスペース」をクリックします。
2. ドロップダウン・リストをクリックし、「保存済検索の管理」を選択します。
3. 「ワークスペース・リスト」を選択します。
4. 「リストの管理」ドロップダウン・リストをクリックし、「サービス・リクエスト」を選択します。
5. 「すべてのサービス・リクエスト」の「共有先」値が「全員」に設定されていることを確認します。
6. 「保存してクローズ」をクリックします。