ワークフォース・モデリングでの同期化の仕組み

ワークフォース・モデリングでは、ライブ・トランザクション・アプリケーションの属性をモデルの属性に対してチェックする同期化プロセスを実行し、自動更新などの推奨処理を行います。

同期化プロセスによって、ワークフォース・モデリングのアサイメントおよび欠員情報が、ライブ・トランザクション・アプリケーションでいかなる変更が発生したとしても最新状態であることが保証されます。

同期化プロセスが自動的に実行されるのは次の場合です。

  • 編集のためにモデルを開いたとき。

  • 「レビュー」ページを開いたとき。

  • 「承認」ページを開いたとき。

「モデル」ページの「処理」メニューから手動でプロセスを実行することもできます。

同期化ルール

保存済モデルを開くと、同期化プロセスが自動的に実行され、モデルが最後に更新された日の後で、モデル有効日以前に発生したすべてのアプリケーション変更がレビューされます。ライブ・アプリケーションで変更が発生している場合(モデルの就業者の1人が異動し、別の就業者が退職した場合など)、アプリケーションでは、次のルールを使用して各属性が同期化されます。

  • ライブ・アプリケーションは変更されたがモデルは変更されていない場合、モデルが自動的に更新されます。

  • モデルとライブ・アプリケーションで同じ属性が変更され、ライブ・アプリケーションの変更は取消不可の場合、ライブ・アプリケーションの変更に従ってモデルが自動的に更新されます。取消不可の変更には、採用、異動、退職など、階層内外への移動が含まれます。

  • モデルとライブ・アプリケーションで同じ属性が変更され、ライブ・アプリケーションの変更を更新できる場合、アプリケーションによってモデル化値が推奨されます。このシナリオが発生した場合、すべての属性更新でモデル変更が推奨されます。

同期化アラート

保存済モデルを再度開いたときに、同期化プロセスによってライブ・トランザクション・アプリケーションとモデルで変更が検出された場合、「アラート」ページで自動更新と推奨をレビューできます。変更を確認すると、アプリケーションによって、分析および階層内の情報が更新されます。