経費勘定の問題の修正

従業員の「経費」作業領域に次のエラーが表示されることがあります。

経費項目に有効な経費勘定が欠落しています。項目を削除して経費精算書を続行し、ヘルプ・デスクに連絡してください。(EXM-630424)

次の情報をヘルプ・デスクと共有してください: 「設定」および「処理」メニューで、「診断テストの実行」オプションを使用して経費配分診断テストを検索して実行し、経費勘定組合せをレビューしてください。

このエラーを修正するには、事前定義済の「アプリケーション診断管理者」ジョブ・ロールなど、診断テストを実行するためのロールが割り当てられている必要があります。経費配分診断テストを実行し、経費勘定設定の問題をレビューして修正処理を実行する必要があります。

診断テストを実行する方法を次に示します。

  1. 設定および処理メニューで、診断テストの実行を選択します。

  2. 「テストの検索」ペインまたは「タグの検索」ペインで、経費配分診断を検索します。

  3. チェック・ボックスを選択し、「実行に追加」をクリックします。

  4. 「入力ステータス」列で、チェック・ボックス・アイコンをクリックして入力パラメータを指定または編集します。

  5. 「入力パラメータ」ダイアログ・ボックスで、経費番号パラメータに値を入力し、「OK」をクリックします。

  6. 「実行」「OK」の順にクリックします。

  7. 「リフレッシュ」をクリックして、最新のステータス情報を表示します。

  8. 選択した診断テストの行で、「精算書」列の「テスト結果の表示」アイコンをクリックします。

次の表に、考えられるテスト結果と処理の提案を示します。

テスト結果

処理

[ERROR] Assignment <ID> (effective_start_date = <start date>): The 1st record of assignment has NULL set_of_books_id

または

[ERROR] Assignment <ID> (effective_start_date = <start date>): The 1st record of assignment has NULL chart_of_accounts_id

または

[ERROR] Assignment <ID> (effective_start_date = <start date>): The 1st record of assignment has NULL company_seq_num

または

[ERROR] Assignment <ID> (effective_start_date = <start date>): The 1st record of assignment has NULL cost_center_seq_num

または

[ERROR] Assignment <ID> (effective_start_date = <start date>): The 1st record of assignment has NULL natural_account_seq_num

ユーザーに設定情報がありません。精算書、検証およびコミット・モードで雇用診断自動修正テストを実行して、エラーを修正します。

  1. 設定および処理メニューで、診断テストの実行を選択します。

  2. 「テストの検索」ペインまたは「タグの検索」ペインで、雇用診断自動修正を検索します。

  3. チェック・ボックスを選択し、「実行に追加」をクリックします。

  4. 「入力ステータス」列で、チェック・ボックス・アイコンをクリックして入力パラメータを指定または編集します。

  5. 「入力パラメータ」ダイアログ・ボックスで、個人番号を空白のままにして、すべての従業員に対して診断テストを実行します。

  6. 実行モードに「精算書」と入力し、「OK」をクリックします。

  7. 「実行」「OK」の順にクリックします。

  8. 「リフレッシュ」をクリックして、最新のステータス情報を表示します。

  9. 選択した診断テストの行で、「精算書」列の「テスト結果の表示」アイコンをクリックします。

  10. 表示された精算書で、「実行ID」の次のリンクをクリックしてテスト出力を表示します。正しくないid_flex_numが表示されます。

  11. このエラーを修正するには、検証モードで雇用診断自動修正テストを再実行します。

  12. 修正したレコードをコミットするには、コミット・モードで雇用診断自動修正テストを再実行します。

[ERROR] Not found any assignment with expense date <expense date>

経費日付が従業員のアサイメント日付の範囲外です。

経費精算書所有者が、アクティブなアサイメント日付の範囲内になるように経費日付を更新する必要があります。

  1. ホーム・ページで「自分」→「経費」をクリックします。

  2. 経費精算書のカードをクリックします。

  3. 「経費精算書の編集」ページで、経費項目の日付リンクをクリックします。

  4. 「日付」フィールドを編集して、従業員のアサイメントの開始日と終了日の間の日付を割り当てます。

  5. 「保存してクローズ」をクリックします。

注意事項:

  • 従業員のアサイメント情報が正しくない場合、従業員はHRと協力してアサイメントの日付を更新する必要があります。HRでの日付の更新の詳細は、グローバル人事管理の使用ガイドを参照してください。

[ERROR] Failed to get segments of employee default account identified by <code combination id>. Skip overlaying and BSV validation.

従業員のデフォルト経費勘定が元帳と一致しません。従業員のレコードを更新して、デフォルトの経費勘定を割り当て直します。

  1. ホーム・ページで、「自分のクライアント・グループ」→「個人管理」をクリックします。

  2. 「個人管理」ページで、従業員を検索して選択します。

  3. 「割当」セクションで、「編集」「訂正」の順にクリックします。

  4. 「OK」をクリックします。

  5. 「割当詳細」タブの「経費情報」セクションで、デフォルトの経費勘定を更新します。

  6. 「保存」をクリックし、「保存してクローズ」をクリックします。

[ERROR] Invalid balancing segment <segment value> to ledger <ledger ID>

または

[WARNING] Unexpected exception when calling GL API to validate BSV. Please check BSV manually.

デフォルト経費勘定の貸借一致セグメントの値が、ユーザーのビジネス・ユニットに関連付けられた法的エンティティに対して無効です。会社セグメント値を変更する方法は次のとおりです。

  • デフォルト経費勘定を訂正する

    HRと連携して従業員のレコードを更新し、デフォルトの経費勘定を訂正する。

    1. ホーム・ページで、「自分のクライアント・グループ」→「個人管理」をクリックします。

    2. 「個人管理」ページで、従業員を検索して選択します。

    3. 「割当」セクションで、「編集」「訂正」の順にクリックします。

    4. 「OK」をクリックします。

    5. 「割当詳細」タブの「経費情報」セクションで、デフォルトの経費勘定を更新します。

    6. 「保存」をクリックし、「保存してクローズ」をクリックします。

  • 会社のセグメント値を訂正する

    経費が買掛管理にインポートされていない場合、経費所有者は、経費項目を変更して会社セグメント値を訂正できます。

    1. ホーム・ページで「自分」→「経費」をクリックします。

    2. 経費精算書のカードをクリックします。

    3. 「経費精算書の編集」ページで、経費項目の日付リンクをクリックします。

    4. 「勘定科目」フィールドを編集して、正しい会社セグメント値を指定します。

    5. 「保存してクローズ」をクリックします。

注意事項:

  • 会社セグメント値を変更するには、勘定科目または会社セグメントに対する完全な上書き権限がユーザーに必要です。

[ERROR] Failed to create/validate account <concatenated segments>

または

[ERROR] concat new segment is missing

または

[ERROR] Not able to get CCID. This might be due to: 1. Cross Validation Rules 2. Segment Security 3. Missing CCID from the assignment of expense date

新しい勘定コード組合せIDを検証できませんでした。たとえば、選択したコスト・センターが、選択した会社と互換性がない場合があります。エラー・メッセージの詳細をレビューして、無効なコードの組合せを修正してください。

注意事項:

  • 有効な勘定科目の組合せを選択するか、一般会計管理者と連携して会計相互検証ルールを更新して目的の勘定科目の組合せを許可できます。

[ERROR] Expense <ID>: Both start_date and end_date are NULL

経費精算書に日付がありません。経費精算書を更新して、経費項目に日付を追加します。

  1. ホーム・ページで「自分」→「経費」をクリックします。

  2. 経費精算書のカードをクリックします。

  3. 日付がない経費項目を選択します。「処理」「編集」の順にクリックします。

  4. 「日付」フィールドに経費項目の日付を入力します。

  5. 「保存してクローズ」をクリックします。

問題がリストにない場合は、My Oracle Supportに問い合せてください。SRを登録し、診断結果を添付する必要があります。