問題の検証

問題検証は、オブジェクト・レコードに対して問題が発生し、そのレコードのオーナーが少なくとも1人のユーザーを問題検証者として承認した場合にのみ発生します。この検証者は、次のステップを完了します。

  1. この問題の状況を確認します。

    たとえば、コントロールにテスト計画がないために、全体を査定できない問題があるとします。検証者は、コントロールをレビューしてテスト計画がなく、複雑なためにテストが必要であることを確認します。

  2. 編集のために問題を開きます。次のことが可能です。

    • 問題のワークリストを受信した場合は、ワークリストに応答します。

    • 「問題」作業領域の「問題」ページから問題の編集ページを開きます。

    • 問題が発生したオブジェクトのレコードを作業領域で開きます(この例では「コントロール」)。そのレコード内で、「問題」タブから問題の編集ページを開きます。

  3. 問題の「編集」ページで、次のいずれかを実行します。

    • 問題が有効であると判断した場合は、「修正が必要」チェックボックスを選択し、「送信」オプションを選択します。

    • 問題が無効であると判断した場合は、「問題の取消」ボタンをクリックします。このボタンは、検証者として承認されているユーザーのみが使用できます。このオプションを呼び出すと、問題がすぐに完全に削除されます。