イベント・タイプに基づいて異なる管理者に通知するルールの作成

本番データベースのオペレーション・ポリシーに従って、アプリケーションの問題に関連するインシデントはアプリケーションDBAに通知され、システム・パラメータに関連するインシデントはシステムDBAに通知されるようにする必要があります。そこで、個々のインシデントを適切なDBAに割り当て、電子メールで通知するようにします。

ルールを設定する前に、次の前提条件が満たされていることを確認してください。

  • クリティカルのメトリック・アラートが設定どおりに生成されるように、DBAが適切なしきい値を設定していること。

  • そのようなすべてのイベントについてインシデントを作成するルールが設定されていること。

  • グローバルSMTPゲートウェイ、電子メール・アドレス、各DBAのスケジュールなど、個々の通知設定が完了していること。

次のステップを実行してください。

  1. インシデント・ルール・ページにナビゲートします。

    「設定」メニューで「インシデント」「インシデント・ルール」の順に選択します。

  2. 本番データベースからのイベントに一致するエンタープライズ・ルールのリストを検索します。
  3. インシデント・ルール - すべてのエンタープライズ・ルール・ページで、ルール・セットをハイライトして「編集...」をクリックします。

    ルールはルール・セットのコンテキストで作成されます。既存のルール・セットがない場合、ルール・セットを作成します。

  4. 「ルール・セットの編集」ページ(「ルール」タブ)で、データベースのメトリック・アラート・イベントに対してインシデントを作成するルールを選択します。「編集」をクリックします
  5. イベントの選択ページで「次へ」をクリックします。
  6. 「アクションの追加」ページで、追加をクリックします。条件付きアクションの追加ページが表示されます。
  7. 「通知」領域で、この特定のイベント・タイプに対して通知するDBAの電子メール・アドレスを入力し、「続行」をクリックして、アクションを追加します。アクションの追加ページに戻ります。「次」をクリックします。
  8. 名前と説明の指定ページに、直感的なルールの名前と簡単な説明を入力します。
  9. 「次」を選択します。
  10. 確認ページで、「適用先」「アクション」および「一般」情報が正しいかどうかを確認します。
  11. 「続行」をクリックして、ルールを作成します。
  12. 追加のルールを作成/編集して、イベント・タイプに応じた、別の追加の管理者通知を処理します。
  13. ルールの概要を確認し、必要に応じて修正します。「保存」をクリックし、ルール・セットの変更を保存します。