電子メール・アドレスの定義

電子メール・アドレスには最大128文字を使用できます。電子メール・アドレスの数の上限はありません。

電子メール・アドレスを追加するには:

「ユーザー名」ドロップダウン・メニューから、「Enterprise Managerのパスワードおよび電子メール」を選択します。
「行の追加」をクリックすると、新規の電子メール・エントリ・フィールドが「電子メール・アドレス」表に作成されます。
Enterprise Managerアカウントに関連付けられている電子メールを指定します。指定する電子メール・アドレスには、Enterprise Managerからのすべての電子メール通知が送信されます。

たとえば、user1@myco.comなどです。

電子メール・アドレスの「電子メール・タイプ」(メッセージ形式)を選択します。「電子メール(長い形式)」では、詳細情報を含むHTML形式の電子メールが送信されます。例6-2は、長い書式を使用する一般的な通知を示しています。

「電子メール(短い形式)」と「ページャ(短い形式)」(例6-3)は、構成可能な文字数に制限された簡潔なテキストの電子メールを送信するため、SMSメッセージまたはページャとして電子メールを受信できます。メッセージの内容は、すべて件名またはすべて本文に入れるか、または表題と本文に分割して送信できます。

たとえば、最後のケースでは、件名には重大度タイプ(「クリティカル」など)とターゲット名が含まれます。本文には、重大度の発生時刻と重大度メッセージが含まれます。メッセージの長さは制限されているため、この情報の一部が切り捨てられることがあります。切り捨てられた場合、メッセージの最後は省略記号になります。「ページャ(短い形式)」アドレスは、インシデント・ルールでページャ機能をサポートするために使用されます。インシデント・ルールで、ルールの作成者は、一部のユーザーがクリティカルな問題のページャを受け取るように指定できます。
「適用」をクリックして電子メール・アドレスを保存します。

例6-2 メトリック・アラート用の長い形式の電子メール通知

Target type=Host Target name=machine6140830.example.com Message=Filesystem / has 54.39% available space, fallen below warning (60) or critical (30) threshold. Severity=Warning Event reported time=Apr 28, 2011 2:33:55 PM PDT Event Type=Metric Alert Event name=Filesystems:Filesystem Space Available (%) Metric Group=FilesystemsMetric=Filesystem Space Available (%)Metric value=54.39Key Value=/Key Column 1=Mount PointRule Name=NotifRuleSet1,Event rule1 Rule Owner=SYSMAN

例6-3 アラート用の短い形式の電子メール通知

Subject is :
EM:Unreachable Start:myhost
Body is :
Nov 16, 2006 2:02:19 PM EST:Agent is Unreachable (REASON = Connection refused) 
but the host is UP

「電子メール(短い形式)」および「ページャ(短い形式)」形式の詳細

Enterprise Managerでは、ページングやSMSなどのメッセージ・サービスを直接はサポートしていませんが、かわりに外部のゲートウェイを使用し、電子メールからページへの変換などを実行しています。Enterprise Manager 12c以上では、通知システムで、ページまたは電子メールとして電子メール・アドレスを明示的にタグ付けできるようになりました。この2つの通知方法の明示的なシステムの違いにより、インシデント・ルールの複数アクション機能を利用できます。たとえば、電子メールとページの違いは、イベント重大度が警告の場合に電子メールを送信し、重大度がクリティカルの場合にページを表示する場合に必要です。この機能をサポートするために、短い形式の電子メールの省略バージョンを送信するページャ形式が使用可能になりました。

ノート:

ページャを受け取るには、「インシデント・ルール」の「ページ通知」オプションに管理者を追加する必要があります。