アクション・タイプ
タスクのルーティング方法をタスク・サービスに指示するために、ルールでは多数のタスク・アクションの1つを指定できます。この指定は、ルール・セッションにアサートされたTaskActionファクトを更新することによって実行されます。ただし、ルールでTaskActionファクトを直接更新することはできません。かわりに、アクションRL関数の1つをコールし、TaskActionファクトをパラメータとして渡す必要があります。これらの関数によって、ファクトへの実際の更新が処理されます。たとえば、先に進むアクションを指定するには、call GO_FORWARD(TaskAction)をルールのアクション部分に追加する必要があります。
ステート・マシン・ルーティング・ルールが評価されるたびに、ルールは表29-13に記載されているアクションの1つを実行します。
表29-13 ビジネス・ルールのアクション
| アクション | 説明 | パラメータ |
|---|---|---|
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ルーティング・スリップの次の参加者に進みます(デフォルト動作)。 |
なし |
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ルーティング・スリップの前の参加者(直前にタスクの結果を設定した前の参加者)に戻ります。 ノート: プッシュバックは、グループ投票ではなく単一承認者で機能するように設計されています。グループ投票(またはパラレル)シナリオを含むステージから別ステージへのプッシュバックは、許可されません。同様に、単一の割当て先からグループ投票(またはパラレル)シナリオにプッシュバックすることもできません。 |
なし |
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ルーティング・スリップでの特定の参加者に進みます。 |
タスクをルーティングする参加者のラベルを識別する文字列です( |
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ルーティングを終了し、タスクを完了します。タスクが完了としてマークされ、ルーティングがさらに要求されることはありません。 |
なし |
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タスク・エスカレーション・ポリシーに従って(通常は現在の割当て先のマネージャに)タスクをエスカレートし、再割当てします。 |
なし |