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CX SalesからEloquaへのEメール送信しないプリファレンスの同期

CX Salesには、担当者レコードのEメール・オプトアウト情報を格納できるプロビジョニングが含まれています。 セールス要員は、電子メール送信禁止チェックボックス・フィールドを使用して、担当者が電子メールを受信するかどうかを保存できます。

統合では、このプリファレンスをEloquaに同期し、それらの担当者をEloqua Eメールからサブスクライブ解除できます。

次にその方法を示します。

  1. 統合アプリケーションで新しい担当者インポートを作成します。

    ノート:

    このインポートは、通常の担当者インポートとは別に、追加のインポートです。

  2. 担当者インポートでフィルタ(DoNotEmailFlag='true')を使用して、CX Salesで「電子メールを送信しない」チェック・ボックスが選択されている担当者のみを処理するようにインポート・ジョブに指示します。

  3. 担当者インポートの「後処理」セクションで、行「グローバル・サブスクライブ=サブスクライブ解除」を追加します。

このインポートを有効にしたため、残りのインポートと同様に15分ごとに実行されます。 CX Salesでは、Eメール送信禁止チェック・ボックスが選択されている担当者が検索され、Eloqua Eメールからオプトアウトされます。