営業の通知の構成の概要
通知は営業担当やマネージャなどのユーザーに対するアラートで、アカウントなどのビジネス・オブジェクトに対するイベントについて通知し、必要な処理を実行できるようにします。 通知の有効化はグローバル設定です。
アカウント、担当者、リード、商談などの営業オブジェクトの通知を生成、構成および有効化できます。
構成に応じて、アプリケーションではレコードが更新されるとユーザーに通知を送信します。 通知を構成する場合は、誰がいつ通知を受信するかを決定します。
ノート: これらのタイプの通知はすべて、通知(ベル・アイコン)の下のページの上部に表示されます。 ユーザーが通知アイコンをクリックすると、有効なUIの適切なページに移動します。
次のタスクを学習するには、このプレイブックを使用します:
- 営業の通知使用可能
- 営業の通知スクリプトの定義
- 営業の通知プリファレンスの設定
- Groovyプロンプトのデバッグ
- プッシュ通知の構成
この表は、設定ステップと詳細情報の入手先を示しています。
ステップ | 詳細情報の参照先 |
---|---|
ステップ1 営業オブジェクトの通知を有効にします。 |
営業の通知の有効化 |
ステップ2 通知を構成するタスクの概要を把握します。 |
通知スクリプトおよびプリファレンスの設定の概要 |
ステップ3 アプリケーション・コンポーザを使用してGroovyスクリプトを定義します。 |
営業の通知スクリプトの定義 |
ステップ4 通知ルールを構成します。 |
通知の配信プリファレンスおよびテキストの構成 |
ステップ5 ランタイム・ログを表示し、Groovyスクリプトをデバッグします。 |
Groovyプロンプトのデバッグ |
ステップ6 モバイル・デバイスに通知をプッシュします。 |
プッシュ通知の構成 |