アクティビティの自然言語フィルタリング設定の概要
ここでは、営業担当が英語を使用してアクティビティをフィルタできるようにする設定タスクの概要を示します。
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ステップ |
設定タスク |
適用 |
説明 |
詳細情報の参照先 |
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1 |
前提条件となるOracle Digital Assistantアプリケーション設定を完了します。 |
Oracle Identity Cloud Service (IDCS) |
自然言語処理を使用する機能を設定する前に、Oracle Digital Assistantの前提条件設定を実行する必要があります。
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次のトピックを参照: 営業の共通ODA設定の概要。 |
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2 |
営業へのOracle Webチャネルを作成します |
Oracle Digital Assistant |
営業担当がアクション・バーに入力したテキストの分析を可能にするOracle Webチャネルを作成します。 チャネルを作成した後、WebフックURLをコピーします。 次のステップのために必要です。 |
トピックを見る: Oracle Webチャネルの作成 |
| 3 | 作成したOracle Webチャネルを営業アプリケーションに関連付けます。 | 営業アプリケーション | プロファイル・オプション「センシング・エージェントからODAのチャネルID」(ORA_ZCA_SENS_ODA_CHANNEL_ID)にWebチャネルIDを貼り付けます。 | トピックを見る: アクティビティ・フィルタリングを有効にするためのプロファイル・オプションへのチャネルIDの入力 |