パフォーマンス・プロセス・フロー設定のオプション

パフォーマンス評価のパフォーマンス・テンプレートで使用しているタスクと各タスクの順序を含むようにプロセス・フローを設定します。

必要な数のテンプレートを作成でき、テンプレートごとに年間評価、半期評価、プロジェクト評価などの評価タイプがサポートされます。次の項目を決定します。

含めるタスクとサブタスク
タスク順序
タスク名

プロセス・フローは、次の場所にある「パフォーマンス・プロセス・フロー」タスクを使用して管理します。

「設定および保守」作業領域、「ワークフォース開発」オファリング、「就業者パフォーマンス」機能領域。
「保守の設定」領域

タスクとサブタスク

プロセス・フローは最大9個のタスクを含むことができます。一部のタスクはサブタスクを含むことができます。次の表では、タスク、タスクがサブタスクを含むかどうか、どのロールがタスクを実行できるかを示し、タスクの機能を説明します。

タスク	サブタスク	タスクを実行するロール	タスク機能
目標の設定	該当なし	就業者、マネージャまたは両方	評点付けするコンテンツ(コンピテンシ、パフォーマンス目標や育成目標など)をパフォーマンス文書に追加します。このタスクを設定すると、就業者とマネージャは、たとえば評価期間の開始時に、どのコンテンツについて就業者を評価するかを決定し、就業者に対する期待事項を決定できます。このタスクが設定されていない場合でも、マネージャおよび就業者は、「就業者の自己評価」および「就業者のマネージャ評価」タスクにコンテンツを追加できます。就業者またはマネージャ(あるいはその両方)にこのタスクの完了を許可するかどうかを選択できます。それらのユーザーはタスクを完了した後、「共有」処理を使用して他のロールに新しいコンテンツのレビューを許可できます。
就業者の自己評価	サブタスク1: 就業者自己評価の追跡サブタスク2: 就業者の自己評価	サブタスク1: マネージャサブタスク2: 就業者	就業者は自身を評価します。また、就業者はレート付けするコンテンツをパフォーマンス文書に追加できます。マネージャによる操作は次のとおりです。就業者の自己評価を追跡して、就業者がパフォーマンス文書に加えた変更を表示できます。就業者がサブタスクを完了するまで、就業者が入力した評点およびコメントを表示できません。
就業者のマネージャ評価	該当なし	マネージャ	マネージャは就業者を評価します。また、マネージャはレート付けするコンテンツをパフォーマンス文書に追加できます。「マネージャ評価タスクの完了後は追加編集を許可しない」を選択すれば、マネージャがタスクを送信すると、マネージャは評点およびコメントを更新できなくなります。
関係者フィードバック	該当なし	マネージャ、就業者または両方	評点またはコメント(あるいはその両方)を入力し、質問リストを完了して、パフォーマンス評価で360度フィードバックを実行する関係者を選択します。要求を関係者に送信し、質問を質問表に追加し、要求とフィードバックのステータスをモニターして関係者フィードバックを追跡します。
第1承認	該当なし	マネージャ	評価のステージで就業者のパフォーマンス文書を承認するための承認者の1番目のタスク。「先行タスクの完了時に承認を自動送信」を選択すると、前のタスクが完了時にパフォーマンス文書が承認用に自動的に送信されます。承認用の自動送信は、「パフォーマンス・タスクの更新」タスクを使用して、承認タスクの前にあるタスクにタスクを前後から移動したときにも適用されます。この設定は、「第1承認」と「第2承認」の両方のタスクに適用されます。
第2承認	該当なし	マネージャ	評価の後続ステージで就業者のパフォーマンス文書を承認するための承認者の2番目のタスク。
パフォーマンス文書の共有	サブタスク1: パフォーマンス文書の共有サブタスク2: 文書の確認	サブタスク1: マネージャサブタスク2: 従業員	マネージャがドキュメントを共有して、従業員がマネージャの評価とコメントを表示して承認できるようにします。マネージャは次の処理のいずれかを実行できます。編集中に文書を従業員と共有します。文書を従業員にリリースし、編集できなくなります。 HR担当者は、調整期間中にマネージャが従業員と文書を共有できないように選択できます。共有のために文書をロックすると、マネージャは、ロック時に文書を共有できないことを説明するバナーが表示されます。パフォーマンス・テンプレートの設定によって、従業員が共有パフォーマンス文書で表示できるマネージャの評点とコメントが決まります。
レビュー会議開催済の確認	サブタスク1: 会議の実施サブタスク2: レビュー会議の確認	サブタスク1: マネージャサブタスク2: 就業者	就業者とマネージャが会議で評価を話し合った後に、マネージャは会議を持ったことを表示し、就業者は会議があったことを確認します。
最終フィードバックの実行	サブタスク1: 就業者が最終フィードバックを実行サブタスク2: マネージャが最終フィードバックを実行	サブタスク1: 就業者サブタスク2: マネージャ	就業者(マネージャではなく)は、「就業者が最終フィードバックを実行」サブタスクで評価に関する最終的なコメントを入力できます。マネージャ(就業者ではなく)は、「マネージャが最終フィードバックを実行」サブタスクで最終的なコメントを入力できます。就業者がパフォーマンス文書を送信した本人であることを就業者に立証させるために、「デジタル署名を含む」処理オプションを使用できます。オプションは「就業者が最終フィードバックを実行」サブタスクでのみ使用できるため、そのタスクをプロセス・フローに含めてタスクをアクティブ化する必要があります。オプションが選択された場合は、就業者からの署名が必要です。

タスク順序

プロセス・フローの一部として設定するタスクを選択した後に、タスクの順序を変更できます。一部のタスクは順序が論理的です。たとえば、「目標の設定」タスク、「就業者の自己評価」タスクと「就業者のマネージャ評価」タスク、次に「第1承認」タスクの順序で配置します。ただし、これらのタスクのすべては使用しないことがあります。企業によっては、「目標の設定」タスクを必須にせずに、評価タスクの一環として就業者およびマネージャがパフォーマンス目標、育成目標およびコンピテンシをパフォーマンス文書に追加する場合があります。

他のタスクは柔軟性があります。たとえば、文書の共有タスクは、どの時点で就業者がマネージャのレーティングを表示できるようにするかに応じて、「第1承認」タスクの前または後に設定できます。

パフォーマンス評価時は、タスクを実行するロールによって、次のタスクの開始前にすべてのタスクが完了する必要があります(同じロールが両方のタスクを実行する場合も同様)。

このルールは次のタスクには適用されません。

目標の設定
関係者フィードバック
就業者の自己評価
就業者の評価

「目標の設定」タスクは「関係者フィードバック」タスクと同時に実行できますが、他のタスクの前に必ず完了してください。

就業者による「就業者の自己評価」タスクとマネージャによる「就業者の評価」タスクを同時に実行できるように、プロセス・フローを構成できます。このように行うと、マネージャおよび就業者はそれぞれの就業者評価タスクを同時または異なる時間に実行できます。「就業者の自己評価」タスクと「就業者の評価」タスクを同時に使用するには、「評価タスクのコンカレント実行可能」を選択し、次の点を考慮してください。

この2つのタスクは、別のタスクが間に配置されないように(例外として次の2つのタスクは配置可能)、プロセス・フロー内で連続するように指定する必要があります。
「関係者フィードバック」タスクは、「就業者の自己評価」タスクと「就業者の評価」タスクの間に表示できます。
順序を構成するときは、どちらか一方のタスクが先に完了するように指定してください。
同時評価タスクまたは関係者フィードバック・タスクのどちらかを使用してプロセス・フローを開始します。これは、順序の最初として指定されていない場合でも同様です。
マネージャと就業者は、パフォーマンス文書を完了して送信するまで、同時に評点やコメントを入力したり、パフォーマンス文書に追加コンテンツを追加できます。
最初のタスクとして指定されているタスクは、先に完了する必要があります。
最初の就業者評価タスクを実行するロール(通常は就業者)がタスクの完了後に文書を送信すると、そのロールが入力した評点やコメントをもう一方のロールが表示できます。
プロセス・フローに「目標の設定」タスクが含まれる場合、就業者は「関係者フィードバック」タスクと「就業者の自己評価」タスクを同時に実行できます。
マネージャは、就業者が自己評価をしているときや、「就業者の評価」タスクを実行しているときに「関係者フィードバック」を実行できます。

タスク名

マネージャ・ロールおよび就業者ロールの両方のタスク名とサブタスク名を構成できます。構成した名前は、アプリケーション・ページに表示されます。設定するプロセス・フローごとに別個のタスク名を構成する必要があります。