従業員のタッチ・ポイント・ページの表示
従業員ページで従業員の名前を選択すると、その従業員のタッチ・ポイント・ページが表示されます。 このページでは、管理者とマトリックス管理者の両方が、関連部下に対して「あなたのための推奨事項」パネルを使用できないことを除き、全ての部下について以下のデータを全て表示できます。
このタブでエンゲージメント・メトリックを表示して従業員関連アクションを実行できるマネージャのタイプは、「自分のクライアント・グループ」のクイック・アクションの一部として使用可能な「タッチ・ポイント構成」タスクで構成されます。 詳細は、「タッチ・ポイントの外観の構成」のトピックを参照してください。
パルス・スコア・チャート
サーベイで構成された分析期間に応じて、一定期間における従業員の過去および現在のパルス・スコアを表示できます。 グラフが読取り可能な方法でレンダリングされるように、分析期間をサーベイ頻度と一致するように設定することをお薦めします。 たとえば、サーベイ頻度が日次で、分析期間を1か月に設定すると、グラフには過去30日間のデータが表示されますが、グラフは読みにくくなります。 そのため、毎日の頻度では、パルス・サーベイの傾向を簡単に読めるように、分析期間を1週間または7日に設定することをお薦めします。 同様に、次の推奨事項を検討します:
- 調査頻度が週次で、分析期間が4週間または1か月に設定されている場合、過去4週間のスコアが表示されます。
- サーベイ頻度が月次で、分析期間が4か月の場合、過去4か月間のスコアが表示されます。
- 調査頻度が年次で、分析期間が5年の場合、過去5年間のスコアが表示されます。
- サーベイ周期が特定の周期(たとえば、各代替日)に設定され、分析期間が1か月に設定されている場合、過去1か月間のスコアが表示されます。
1人の従業員に複数のサーベイが割り当てられている場合、このページのパルス・サーベイ・グラフを右クリックして、サーベイを切り替えることはできません。 別のサーベイに切り替えるには、「要約」タブの「パルス・スコア」比較チャートを使用する必要があります。
イベントと対応
ここでは、従業員の過去の対応および今後のチェックインがタイムライン・ビューに表示されます。 タイムラインには、過去に最大12か月、将来に6か月のデータが表示されます。 アイコンをクリックして、リストとして表示することもできます。
ズーム・アウトまたはズーム・インする前にこのチャートを表示すると、過去3か月および将来1か月までのデータが表示されます。 ただし、このビューポートは、Oracle Visual Builder Studioのページ・プロパティを使用して変更できます。
リスト・ビューのデフォルト・ビューには、過去12か月および将来の6か月のデータが表示されます。 これは、ページ・プロパティを使用して構成することはできません。
過去のやりとりには、あなたと従業員の間にスケジュールされたチェックイン・ミーティング、いつでもフィードバック、リクエストされたフィードバック、報奨、およびあなたや他の人から受け取ったレコグニションが含まれます。 このデータには、パフォーマンス管理を使用してスケジュールされたパフォーマンス・チェックインも含まれます。
リスト・ビューは、対応のタイプ、アルファベット順または対応の日付でソートできます。 デフォルトでは、リストは対応のタイプに基づいてAからZの順にソートされます。
あなたのための推奨事項
「推奨」パネルには、直属の部下に関連する推奨アクションまたはナッジがリストされ、全体的なエンゲージメントの向上を達成するために直属の部下との対応が促進されます。 管理者が「ナッジ構成」作業領域を使用してこれらの推奨アクションを構成する場合は、次のものを含めます:
- チェックインのスケジュール
- 誕生日や記念日などの個人的なマイルストーンや目標の早期完了などの成果を認識
- フィードバックを提供
- 今後のチェックインの準備
- 遅延のリスクがあるパフォーマンス目標のディスカッション
- パルス・サーベイ・スコアおよびサーベイ応答率についての話合い
推奨事項を終了するには、アクション・ボタンの横にある「消去」アイコンをクリックします。
このパネルは、Oracle Visual Builder Studioのページ・プロパティを使用して表示または非表示にできます。