ビジネス・ユニット別リード・テリトリ割当使用可能
テリトリ割当でビジネス・ユニット(BU)を使用するには、リードBUフィールドとテリトリ・ディメンションであるビジネス・ユニットとの間のマッピングを設定する必要があります。
たとえば、次のような組織のシナリオがあるとします。
- テリトリが定義された複数のビジネス・ユニットがある
- ビジネス・ユニットに基づいて営業リードを割り当てる
この例では、リードがBU1に含まれているとします。 この場合、テリトリ割当がBU1テリトリのみと一致するように、(一致するディメンションとともに)割当マッピングを設定します。 たとえば、照合するディメンションには、地理、製品、アカウント・タイプ、販売チャネルなどが含まれます。
リード・ビジネス・ユニット・マッピングの設定
リード・ビジネス・ユニット・マッピングを設定する方法を次に示します。
- 「設定および保守」で、次に移動: 。
- 「営業リード割当オブジェクトの管理」ページで、「名前」列で「営業リード」を検索して選択します。
- 「営業リード: 詳細」リージョンで、「候補」タブを選択します。
- 「営業リード・テリトリ」候補を選択します。
- 「営業リード・テリトリ: マッピング・セット」タブを選択します。
- 「名前」列で、目的の営業リード・オブジェクトのアクティブなマッピング・セットのいずれかを選択します:
- マッピング・セット1
- マッピング・セット2
- マッピング・セット3
- マッピング・セット4
- マッピング・セット5
- 「マッピング・セット: マッピング」リージョンで、
BUnit
ディメンション関数コードを検索して選択します。 - 「非アクティブ」チェック・ボックスの選択を解除して、ファンクション・コードをアクティブにします。
- 営業リードのマッピング・セットごとに、ステップ2から4を繰り返します。
- 「保存および公開」をクリックします。
- ページをモニターおよびリフレッシュして、公開プロセスが成功したことを確認します。
営業リード割当処理で、テリトリの割当時にアクティブなBU情報を使用する準備が整いました。