その他の問題のトラブルシューティング

このトピックでは、Oracle Analytics Cloudで発生する可能性がある一般的な問題とその解決方法について説明します。

トピック

Oracle Analytics Cloudの問題を診断するにはどうすればよいですか。

サービスに問題が発生した場合は、サービスに割り当てられたOracle Cloud ID (OCID)をノートし、Oracle Supportに連絡してください。

サービスのOCIDはどこにありますか。

Oracle Cloud Infrastructureコンソールで、Analytics Cloudページに移動します。インスタンスのアクション・メニューをクリックし、「OCIDのコピー」を選択します。

Oracleサポートにはいつ問い合せればよいですか。

サービスを作成する際に問題が発生した場合は、ユーザー・インタフェースに表示されるエラー・メッセージを記録し、Oracle Supportに連絡して支援を依頼してください。

サービスに関するヘルプが必要な場合は、Oracle Supportにお問い合わせください: