抑制リストから電子メール・アドレスを削除

抑制リストから電子メール・アドレスを削除できます。抑制リストを使用すると、個々のEメール・アドレスをリフレッシュして現在の状態を確認できます。また、その電子メール・アドレスに送信された電子メールが最後に抑制された日付を確認することもできます。日付は、そのアドレスに電子メールが送信されるたびにリフレッシュされます。

抑制リストへのユーザーの追加は、電子メール・アドレス管理の一般的なタスクです。抑制リストに電子メール・アドレスを追加する理由は次のとおりです:

会社を離れたEメール配信リストの従業員とそのEメール・アドレスが非アクティブ化されました。
送信者のアドレス・ドメイン・サーバー(DNS)にSPFおよびDKIMが構成されていない場合、ソフト・バウンスが発生し、その後抑制リストに追加されます。

Oracle Integrationには、必要に応じて抑制リストからEメール・アドレスを表示および削除できるセルフサービス機能があります。この機能により、抑制リストからアドレスを削除するためにサービス・リクエストを提出する必要がなくなります。

Eメール・アドレスが抑制されると、統合でエラーが発生する可能性があります。インスタンスのアクティビティ・ストリームでは、通知の送信に使用される電子メール・アドレスが抑制リストにある場合に、通知アクションが失敗したことを示すことができます。

「アクション」をクリックし、「Eメール抑制リスト」を選択します。

Eメール抑制リスト・パネルが開き、抑制されたすべてのEメール・アドレスが表示されます。抑制リストの電子メール・アドレスは、電子メール通知を送受信できません。
削除するメール・アドレスを参照、検索。
「リフレッシュ」をクリックして、このサービス・インスタンスでこの特定の電子メール・アドレスの最新の状態が表示されることを確認します。リフレッシュを実行すると、その電子メール・アドレスが削除された(抑制リストがバックグラウンドで更新されたため)、電子メール・アドレスの状態メッセージ(ハード・バウンスから繰返しのソフト・バウンスなど)の変更、またはタイムスタンプの更新が行われる場合があります。
削除する電子メール・アドレスの横にある「削除」をクリックします。
このアクションにより、このアドレスが抑制リストから削除されます。一度に複数の住所を削除することはできません。

抑制リストの問題のトラブルシューティングが必要ですか。抑制リストを参照してください。