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通知Eメールの構成

システム・ステータスについて関係者に連絡するための通知Eメールを定期的に構成し、サービスの障害について通知できます。 詳細なシステム・ステータス・レポートには、インスタンスのメトリック、および障害を含むシステムによって処理された実行が含まれます。 1時間または1日のレポートを送信することを選択し、受信者のリストを指定できます。

電子メール通知レポートの内容

レポートには次の情報が含まれます。

  • POD名(電子メールの件名にも含まれる)

  • 期間

  • 受信、処理、成功、中断および失敗したメッセージの合計数

  • 成功したメッセージの比率

  • 統合インスタンスおよび実行によるエラー(受信、処理、成功および失敗のメッセージを含む)

Eメールの下部には、通知設定を変更したり、Eメール通知の受信を完全に停止するためのリンクが含まれています。 Oracle Integrationをクリックして通知ページにアクセスし、設定を調整します。

使用する電子メール配信サービスの決定

「通知」ページでは、2つのオプションのいずれかを使用して電子メール配信を管理できます。 次の表を確認して、ビジネス環境に最適なオプションを決定します。
Eメール送信オプション 厚生 制限事項
顧客テナンシの「Oracle Cloud Infrastructure電子メール配信」サービス

(推奨)

  • 制限は、顧客テナンシの「Oracle Cloud Infrastructure電子メール配信」サービスによって制御されます。 この制限は、「Oracle Cloud Infrastructure電子メール配信」サービスを直接操作することで、ローリング24時間当たり10,000メッセージ以上に増やすことができます。 「Email Deliveryサービスの機能と制限」を参照してください。
  • Eメール抑制リストの制御を強化します。
  • 送信メールの一般的な管理が改善されます。
  • 電子メール・ドメインおよびDKIMの設定が顧客のテナンシで実行されるため、セキュリティが向上します。
  • アクティブなEメール受信ボックスなしで送信者を登録および使用する機能。
  • SMTP資格証明、承認済送信者および電子メール・ドメインの明示的な設定が必要です。
顧客テナンシの「Oracle Cloud Infrastructure電子メール配信」サービスを使用するには、次を実行する必要があります:
  • ステップ5SMTP構成セクションを完了するために、Oracle CloudコンソールでSMTP資格証明を作成します。 Oracle CloudコンソールのSMTP資格証明のみがサポートされています。 「SMTP資格証明の作成」を参照してください。
  • 顧客テナンシのOracle Cloud Infrastructureを使用して、システム通知のデフォルトの送信者電子メール・アドレスおよび送信者電子メール・アドレスを登録します。
  • 顧客テナンシの承認済送信者および抑制リストを管理します。
  • サービス制限を確認します。 「電子メール配信の概要」を参照してください。

ノート: Oracle Cloud Infrastructure電子メール配信サービスをバイパスして、Microsoft 365、GMailなどの電子メール・サービスを使用することはできません。

Oracle Integrationに用意されているデフォルト・オプション
  • 電子メール送信用の即時利用可能なサポート。
  • Oracle Integrationの「通知」ページから、承認済送信者および抑制リストを保持できます。
  • トライアル・インスタンスの場合、ローリング24時間当たり最大100メッセージ、有料インスタンスの場合、ローリング24時間当たり最大10,000メッセージに制限されます。
  • 登録された承認済送信者にはアクティブなEメール受信ボックスが必要です。
  • 電子メール・ドメインおよびドメイン・キー識別メール(DKIM)の変更については、Oracle Supportと連携して更新が反映されるようにする必要があります。

通知Eメールの構成

  1. ナビゲーション・ペインで、「設定」「通知」の順にクリックします。


    「通知」ページには、概要テキスト、電子メール・アドレスを追加するための「受信者」フィールド、「時給ステータス」および「日次ステータス」チェック・ボックスを含む「レポート」セクション、「期限切れ証明書と期限切れ証明書」チェック・ボックスを含む「アラート」セクションが表示されます。「Critical health」チェック・ボックス、「Use customer SMTP configuration」セクション、「Senders」ボタン、および電子メール・アドレスの列を含む表、OCI電子メール・ステータス、SPFステータス、DKIMの確認、およびシステム通知の使用。

  2. 「受信者」フィールドに、レポートの送信先の電子メール・アドレスを入力します。 複数の電子メール・アドレスをそれぞれカンマで区切って指定することができます。

  3. 「レポート」フィールドで、送信するレポートのタイプを選択します。
    • 時間: 詳細なレポートを毎時間送信します。
    • 日別: アラートは1日に1回送信されます。

    受信するレポートには、その期間に失敗した最大5つの統合の名前とバージョンを含めることができます。 追加の統合失敗は、電子メールの「エラーの表示」ボタンをクリックすると表示できます。このボタンをクリックすると、Oracle Integrationの「エラー」ページが開きます。

  4. 「アラート」セクションで、次の場合にアラートを送信することを選択します:
    オプション 説明
    期限切れになる証明書と期限切れの証明書(毎日)

    次の場合にアラートを送信する場合に選択します:

    • 証明書は7日以内に失効するように設定されています。
    • 証明書が期限切れです。

    証明書ページでアップロードした証明書がチェックされます。 証明書の有効期限ステータスは毎日チェックされます。 Oracle Integration指定された証明書はチェックされません。

    クリティカル・ヘルス(5分)

    次の条件が1つ以上検出されたときにアラートを送信する場合に選択します:

    • 電子メール割当て制限がしきい値を超えました。
    • 1つ以上の接続エージェント・インスタンスが使用不可になりました。
  5. カスタマ・テナンシの「Oracle Cloud Infrastructure電子メール配信」サービスを使用して電子メール配信を管理する場合は、切り替えアイコンをクリックしてカスタマ・テナンシ・モードを有効にします。
    1. SMTPユーザー名とパスワード、およびデフォルトの送信者電子メール・アドレス(fromアドレス)を指定します。 この3つのフィールドは必須です。 オプションで、システム通知のデフォルト・アドレスを指定することもできます。
      顧客のSMTP構成の使用セクションには、システム通知のSMTPユーザー名、SMTPパスワード、デフォルトの送信者電子メール・アドレスおよび送信者電子メール・アドレスのフィールドが含まれます。

    2. 「テスト」をクリックして、SMTP資格証明を検証します。
    3. 「保存」をクリックします。

      ノート:

      デフォルト・オプションを使用して戻す場合は、SMTP構成アイコンをクリックしてSMTP資格証明を無効にし、「保存」をクリックします。
  6. Oracle Integrationに用意されているデフォルト・オプションを使用して電子メール配信を管理する場合は、次のステップに従います:
    1. 「送信者」セクションで、「メール・アドレスを追加」をクリックして承認送信者を追加します。
    2. 次の詳細を指定します。
      要素 説明
      電子メール・アドレス 承認送信者によって、Oracle Integrationは、一致する「から」アドレスを持つ電子メールを送信できます。 承認された送信者としてリストされている各電子メール・アドレスに電子メールが送信されます。 承認時には、これらの電子メール・アドレスを統合またはシステム通知(あるいはその両方)の通知アクションで「から」アドレスとして使用できます。
      OCI電子メール・ステータス 次のステップを実行します。
      1. 承認送信者の電子メール・アドレスを入力し、「保存」をクリックします。

        検証コードがそのアドレスに送信され、検証ステータスが「進行中」に変わります。

      2. 「確認コードを入力してください」をクリックして、その電子メール・アドレスで受信したコードを入力します。

        検証に成功すると、ステータスは「検証済」に変更されます。

      次の点に注意してください。
      • 以前に承認されたが、このプロセスで正式に検証されたことがない既存の送信者Eメールは、現時点では引き続き使用できます。 これらのエントリを削除して再入力し、電子メール・アドレスに送信される確認コードを入力することをお薦めします。
      • 承認送信者の電子メール・アドレスをサービス・インスタンス(テスト・インスタンスや本番インスタンスなど)間で共有しないでください。 同じテナンシにある場合でも、サービス・インスタンスごとに異なる承認電子メール・アドレスを作成します。
      SPF オプションで、送信者の電子メール・アドレスの送信者ポリシー・フレームワーク(SPF)を構成します。 Oracle Integrationの外部でSPFサポートを構成します。
      DKIM確認済 オプションで、送信者の電子メール・アドレスのDKIMを確認します。 Oracle Integrationの外部でDKIMサポートを構成します。
      アラートおよびレポートの送信 ページ上部で選択したシステム通知にこの電子メール・アドレスを使用する場合に選択します。 ただし、システム通知を送信するために選択できる電子メール・アドレスは1つのみです。

      通知電子メールを正しく構成するための推奨事項が提供されています。 「通知電子メール構成のトラブルシューティング」を参照してください。

    3. 「保存」をクリックします。

  7. このページでその他の電子メール通知タスクを実行します。
    目的 ... 説明

    システム・ステータスに関する即時メールを受信

    「アクション」 「アクション」アイコンをクリックし、「今すぐ送信」を選択します。

    配布リスト、選択したアラート/レポート・オプションおよび指定した送信者電子メール・アドレスをクリアします。 「アクション」 「アクション」アイコンをクリックし、「すべての通知のリセット」を選択します。
    抑制リストからEメール・アドレスを削除

    ノート: このタスクは、デフォルト・オプションを使用している場合にのみ必要です。

    「アクション」 「アクション」アイコンをクリックし、「電子メール抑制リスト」を選択します。

    「抑制リストから電子メール・アドレスを削除」を参照してください。