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通知電子メール構成のトラブルシューティング

デフォルトのfromアドレスおよび抑制リストを正しく構成して使用するには、次の推奨事項に従います。 これらの推奨事項は、電子メール配信の通知の問題を回避するために役立ちます。

• デフォルト送信者アドレス
• 抑制リスト
• 配信リスト(DL)の無効な電子メール・アドレス

デフォルト送信者アドレス

• [e-mail]をfromアドレスとして使用しないでください。
• oracleドメインは使用しないでください。
• デフォルトのfromアドレスを[e-mail]から[e-mail]に変更します。

  region属性は、Oracle Integrationによって提供されます。

• 統合内のfromアドレスを[e-mail]から[e-mail]に変更します。

  region属性は、Oracle Integrationによって提供されます。

抑制リスト

• Toリスト内の電子メール・アドレスが抑制されている場合、リスト内のすべての電子メール・アドレスが影響を受けます。 つまり、電子メールはToリストのどのアドレスにも配信されません。
• 「宛先」アドレスを抑制リストに追加する理由は次のとおりです:
  • 現時点では、recipientアドレスは、ハード・バウンスが発生した場合(永続的な理由で電子メールが配信されない場合)、ソフト・バウンスが発生した場合(一時的な理由で電子メールが配信されない場合)、および多数の電子メールが受信された場合、「宛先」アドレスを抑制リストに追加する理由の一部があります。
• fromアドレス・ドメインに対してDomainKeys Identified Mail (DKIM)およびSender Policy Framework (SPF)が構成されていない場合、受信側インフラストラクチャによってバウンスまたはメッセージがサイレントに削除される可能性が高くなります。
• 抑制リストから電子メール・アドレスを削除できます。 「抑制リストから電子メール・アドレスを削除」を参照してください。

配信リスト(DL)の無効な電子メール・アドレス

EメールDLに無効なEメール・アドレスが含まれている場合は、リスト内の「すべて」 Eメール・アドレスが影響を受けます。 通知アラートが送信されると、DL内のどの受信者もアラートを受信しません。