SurveyMonkeyサーベイをSalesforce連絡先にEメールで送信

このレシピを使用して、ケースがクローズされたときにSurveyMonkeyサーベイをSalesforceケース・コンタクトに電子メール送信します。

ノート:

このレシピは、統合ストアでSalesforce - SurveyMonkey | ケース担当者にサーベイを送信として使用できます。 Oracleには、サンプルとしてのみこのレシピが用意されています。レシピはガイダンスのみを目的としており、エラーがないことは保証されていません。このレシピはサポートされていません。

概要

このレシピは、SurveyMonkeyで作成されたサーベイへのリンクを、ケースがクローズされたときにSalesforceケースで指定された連絡先の電子メール・アドレスに送信します。標準の「Salesforceアダプタ」および「SurveyMonkeyアダプタ」を使用します。レシピを使用するには、レシピ・パッケージをインストールし、パッケージ内の接続およびその他のリソースを構成する必要があります。

Salesforceでケースが閉じると、レシピの統合フローがトリガーされます。 Salesforceからケースで指定された連絡先の電子メール・アドレスを受信し、SurveyMonkeyからサーベイ・リンクをフェッチして、電子メール・アドレスへのリンクを送信します。

システムおよびアクセスの要件

Oracle Integration、バージョン21.1.2.0.0 (210129.2200.39462)以上
Salesforce
SurveyMonkey
管理者ロールを持つSalesforceのアカウント
管理者ロールを持つSurveyMonkeyのアカウント

内容は次のとおりです。