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Oracle Integrationを使用してこれらの外部システムに接続し、コンプライアンス・ドキュメントをDocuSignから新しいServiceNowユーザーに正常に送信するには、ServiceNowインスタンスとDocuSignインスタンスで次の構成タスクを実行する必要があります。

1. ServiceNowの構成
2. DocuSignの構成

ServiceNowの構成

Oracle IntegrationでServiceNow接続を構成するときに、管理アカウント資格証明またはカスタム・アカウント資格証明を使用できます。

管理アカウントを使用しない場合は、カスタム統合ユーザーを作成し、必要なロールおよび権限をユーザーに割り当てます。 カスタム・ユーザーの作成の詳細は、「Oracle IntegrationとServiceNowアダプタの使用」の「接続を作成するための前提条件」を参照してください。

DocuSignの構成

Oracle IntegrationからDocuSignに接続して、新しいServiceNowユーザーのコンプライアンス・ドキュメントを送信するには、次の前提条件タスクを完了する必要があります。

1. アプリケーションおよび統合キーの作成
2. テンプレートの作成
3. テンプレートIDの取得

アプリケーションおよび統合キーの作成

Oracle IntegrationからDocuSignに正常に接続するには、アプリケーションを作成し、統合キー(クライアントID)およびクライアント・シークレットなどの情報を取得する必要があります。

1. DocuSign Developerアカウントにhttps://appdemo.docusign.com/homeでログインします。
2. DocuSignホームページで、タイトル・バーの「設定」をクリックします。
3. 左側のナビゲーション・メニューで、INTEGRATIONSまでスクロール・ダウンし、「アプリケーションとキー」をクリックします。
4. アプリケーションとキー・ページで、ADD APP AND INTEGRATION KEYをクリックします。
5. 「統合キーの追加」ダイアログで、「アプリケーション名」フィールドにアプリケーションの名前を入力し、CREATE APPをクリックします。
6. アプリケーション・ページの一般情報で、「統合キー」を確認します。 「クリップボードにコピー」アイコンをクリックして、統合キー値をコピーします。
   Oracle IntegrationからDocuSign接続を構成するときに、統合キー(クライアントID)の値が必要になります。
7. 認証セクションで、次の手順を実行します:
   1. 「ユーザー・アプリケーション」の下で、「許可コード権限付与」を選択します。
   2. 「秘密キー」で、ADD SECRET KEYをクリック
   3. 「クリップボードにコピー」アイコンをクリックして、秘密キーの値をコピーします。
   4. 秘密キー値を書き留めます。 これは、後でOracle IntegrationからDocuSign接続を構成する際に必要です。
8. 追加設定セクションの「リダイレクトURI」で、ADD URIをクリックしてリダイレクトURIを入力します。

   https://{OIC_HOST}:{OIC_SSL_PORT}/icsapis/agent/oauth/callback

   OIC_HOSTおよびOIC_SSL_PORTを、Oracle Integrationインスタンスの特定の値に置き換えます。

9. 「アプリケーションとキー」をクリックして、アプリケーションとキー・ページに戻ります。 新しく作成されたアプリケーションは、「アプリケーションおよび統合キー」の下に表示されます。
10. 「APIアカウントID」を取得します。
    1. アプリケーションとキー・ページのMy Account情報で、「APIアカウントID」をコピーします。 「クリップボードにコピー」アイコンをクリックします。
    2. 「APIアカウントID」の値を書き留めます。 これは、後でOracle IntegrationからDocuSign接続を構成する際に必要です。
11. DocuSign 「アカウントID」を取得します。
    1. ページの右上にあるプロファイル・イメージをクリックします。
    2. 表示されるメニューで、名前または組織名の下のアカウントIDを確認します。 これは、後でDocuSign接続を構成するとき、およびOracle Integrationの統合プロパティを更新するときにも必要です。

テンプレートの作成

DocuSignから新しいServiceNowユーザーに送信されるコンプライアンス・ドキュメントは、事前に定義されたテンプレートに基づいている必要があります。 このテンプレートは、DocuSignで作成および設定する必要があります。

1. https://account.docusign.comでDocuSignアカウントにログインします。
2. DocuSignホームページで、タイトル・バーの「テンプレート」をクリックします。
3. 左側のナビゲーション・ペインで「新規」をクリックし、ドロップダウン・メニューから「テンプレートの作成」をクリックします。
4. 表示されるウィンドウで、テンプレートの名前と説明を入力します。
5. ドキュメントの追加セクション:
   1. ローカル・ストレージからファイルを追加するには、UPLOADをクリックします。
   2. 認可されたクラウド・ストレージ・プロバイダの1つからファイルを追加するには、GET FROM CLOUDをクリックし、ドロップダウン・メニューからオプションを選択します。 使用可能なオプションは、Box、DropBox、GoogleDriveおよびOneDriveです。
      「DocuSign eSignatureユーザー・ガイド」のサポートされているファイル形式のトピックを参照してください。
6. 受信者の追加セクション:
   1. 受信者のロールを「ロール」フィールドに入力します。
   2. 「名前」フィールドに受信者の名前を入力します。
   3. 受信者の電子メールを「Eメール」フィールドに入力します。
   4. 受信者を追加するには、ADD RECIPIENTをクリックし、上記のステップを繰り返します。
   5. 複数の受信者に対して一括送信を有効にすることもできます。
      「DocuSign eSignatureユーザー・ガイド」の複数の受信者に対する一括送信のトピックを参照してください。
   6. オプションで、ルーティング・メソッドを設定したり、認証メソッドを追加したりできます。
   詳細は、「DocuSign eSignatureユーザー・ガイド」の受信者の追加を参照してください。
7. 「すべての受信者へのメッセージ」セクションまでスクロール・ダウンし、テンプレートのすべての受信者に送信する標準の電子メールの件名とメッセージを入力します。
   「DocuSign eSignatureユーザー・ガイド」のメッセージの追加のトピックを参照してください。
8. テンプレートにさらにフィールドを追加しない場合は、SAVE AND CLOSEをクリックします。
9. フィールドを追加する場合は、NEXTをクリックし、「DocuSign eSignatureユーザー・ガイド」のドキュメントにフィールドを追加するステップに従います。
10. SAVE AND CLOSEをクリックします。

ティップ : DocuSign eSignatureユーザー・ガイドのトピックに素早くアクセスするには、DocuSign | サポート・ページ( https://support.docusign.com/en/home)でトピックを検索します。

テンプレートIDの取得

適切なコンプライアンス・ドキュメントが新しいServiceNowユーザーに送信されるように、DocuSignで作成した事前定義済テンプレートのIDを取得し、テンプレートID値を統合プロパティに渡す必要があります。

1. https://account.docusign.comでDocuSignアカウントにログインします。
2. ホーム・ページのタイトル・バーの「テンプレート」をクリックします。
3. 検索フィールドにテンプレート名を入力して、テンプレートを検索します。
4. テンプレートをクリックして詳細ビューで開きます。
5. テンプレートの詳細ビューで、「テンプレートID」リンクをクリックします。
6. 結果の「テンプレートID」ダイアログで、COPYをクリックしてテンプレートIDをコピーします。
   テンプレートIDがクリップボードにコピーされたというメッセージが表示されます。
7. テンプレートIDに注意してください。 これは、後でOracle Integrationから統合プロパティを更新する際に必要です。